Команда LIVING.RU провела опрос среди жителей ЖК «Новоселье: городские кварталы» (застройщик – «Управляющая компания «Новоселье»). В опросе участвовало 6 респондентов. Каждый поделился мнением относительно проживания в комплексе, указал на минусы и плюсы жилого объекта. 15 вопросов охватывают всё – от общественного транспорта до коммунальных платежей. Узнайте, что приходится по душе жителям ЖК «Новоселье: городские кварталы», а на что они советуют обратить внимание.
01
Квартира и дом
1. Вовремя ли был сдан дом?
Анастасия: Дом сдали в срок.
Евгения: Не могу ответить, так как заинтересовались жильём после сдачи дома.
Оксана: Вовремя.
Данил: Дом сдали вовремя.
Наталья: Сдали вовремя.
Ирина:Вроде, вовремя. Мы купили уже в сданном доме.
2. Всем ли остались довольны при приемке квартиры или возникли вопросы? Как быстро их решил застройщик?
Анастасия:При приёмке квартиры были вопросы по остеклению, дуло из окон. Застройщик оперативно решил эту проблему (в течении двух недель).
Евгения:Не могу ответить, так как заинтересовались жильём после сдачи дома.
Оксана: Вопросов по приёмке не было. Возник вопрос спустя какое-то время – решили сразу.
Данил:При приёмке квартиры вопросов не возникло.
Наталья:Вопросов не возникло, квартира сдавалась без отделки, проверяли окна и метраж.
Ирина:При приёмке вопросов не было.
3. Соответствует ли квартира тому, что было указано в договоре (выполнена ли отделка, установлена сантехника, высота потолков и т.д.)?
Анастасия:По факту в квартире больше площадь балкона, чем указано в договоре (застройщик об этом предупреждал). Стены ровные, но есть перепад в 6 см.
Евгения:Не могу ответить, так как заинтересовались жильём после сдачи дома.
Оксана: Договор полностью выполнен.
Данил:Квартиру брали без отделки, высота потолка была чуть выше указанной.
Наталья:Соответствует.
Ирина:Всё соответствовало договору. У нас была черновая отделка.
4. Есть ли что-то, что обещал выполнить застройщик, но не выполнил?
Анастасия:Охрана и видео наблюдение.
Евгения:Не могу ответить.
Оксана: Претензий к застройщику нет никаких.
Данил:Нет.
Наталья:Застройщик – нет, вроде всё выполнил. Но в договоре был пункт об охране ЖК, который до сих пор не реализован.
Ирина:Пока всё, что обещали, построили.
5. Возникли ли гарантийные случаи после вселения в квартиру? Если да, то как быстро они решались?
Анастасия:Не возникало.
Евгения:Случай гарантийным не стал, но мог вполне. У меня в ванной натяжной потолок, и из-под него побежала вода по плитке. Набрался водой потолок, воду быстро перекрыли, всё высохло. Надо мной в квартире всё было в порядке! А если бы у меня был другой потолок, были бы проблемы.
Оксана: Гарантийных случаев нет.
Данил:Не возникало.
Наталья:Не возникало.
Ирина: Гарантийных случаев не было.
6. Внутреннее помещение дома: качество парадных, лестниц, лифтов. Есть ли камеры? Функционирует ли охрана? Облагорожена ли территория? Есть ли детские площадки?
Анастасия:1 парадная в доме, видео камеры есть, охрана не функционирует, есть детская площадка, территория дома за забором, есть шлагбаум.
Евгения:Камеры есть, лифты и лестницы в порядке, но поломки были. Есть консьерж, охрана – не знаю, территория в стадии облагораживания, детская площадка есть.
Оксана: Качество – хорошее. Камера, охрана не предусмотрены договором. Территория полностью огорожена, есть детская площадка, спортивные турники (не знаю, как правильно назвать) и небольшое после для игры в футбол/баскетбол.
Данил:Всё, кроме охраны, есть. Пока консьерж. По охране вопрос прорабатывается. Подъезды чистые, удобные, лестница тёплая и светлая.
Наталья:Внутренняя отделка на 3+, всё самое простое. Камеры на территории ЖК есть, функционируют. Вопрос с охраной пока открыт, пока только вахтёры работают. Территория облагорожена, детская площадка прекрасная.
Ирина:Парадные чистые, видеонаблюдение в виде консьержей. Охрана на этапе согласования с жильцами. УК и жильцы не могут прийти к общему решению. Территория облагорожена. Есть детская площадка, уличные тренажеры и площадка для игры в футбол.
7. Как обстоят дела с парковкой? Есть ли платные места?
Анастасия:Есть просторная бесплатная парковка, въезд через шлагбаум.
Евгения:Парковка хорошая в квартале «Альфа».
Оксана: Парковка для нашего квартала предусмотрена на территории домов.
Данил:Парковка своя, за огороженной территорией.
Наталья:Парковка для жителей ЖК отдельная, большая, мест достаточно (это был один из критериев, почему мы выбрали «Новоселье». Кто был в Горелово, тот поймёт). Платных мест нет.
Ирина:С парковкой с каждым днем труднее. Т.к нет охраны, на территории паркуются чужие машины. Платных парковок нет.
02
Инфраструктура для всех
8. Наличие взрослых и детских медицинских учреждений (государственные и негосударственные) - есть ли, посещали ли, далеко ли находятся?
Анастасия:В шаговой доступности нет.
Евгения:Медучреждения не посещала, т.к. даже не знаю, где находятся.
Оксана: В медицину не вникаю – свои врачи. Есть амбулатория.
Данил:Амбулатория в 5 мин. ходьбы. Поликлиника в Ломоносове.
Наталья:В посёлке есть амбулатория, два врача общей практики. Единственная остро стоящая проблема с медициной – это скорая помощь. Бригад мало, а обслуживают 40 деревень.
Ирина:Есть амбулатория, стоматология, библиотека, филиал МФЦ.
9. Наличие детских садов и школ - есть ли, далеко ли?
Анастасия:Построен детский садик. Ещё не сдан.
Евгения:Школы нет, детский сад всё обещают запустить.
Оксана:Садика и школы нет, обещают сад сдать к августу-сентябрю.
Данил:Детский сад открывается в сентябре, находится в 5 минутах ходьбы. Школа в 15 мин. транспортом.
Наталья:Строится детский сад.
Ирина:С сентября планируют открыть 2 сада.
10. Наличие торгово-развлекательных комплексов (+кинотеатры + фитнес + бассейны + активный отдых в виде парков и водных объектов)
Анастасия:ТРК в данный момент нет, есть на ген.плане. В процессе строительства Ледовый дворец.
Евгения:Фитнеса нет, приходящий тренер только из Аннино. Собираются запустить ледовый дворец.
Оксана:Ничего нет.
Данил:Ледовый дворец в 2 минутах, фитнес тоже рядом есть, бассейн в 10 мин. на машине. Кинотеатр далеко.
Наталья:На данный момент нет действующих ТК, но идёт активное строительство, в том числе и благоустройство парковой зоны.
Ирина:Готовится к открытию ледовая арена. На этапе котлована строительство ТЦ.
11. Наличие минимаркетов, гипермаркетов, аптек - как далеко и удобно ли добираться
Анастасия:В шаговой доступности магазин «Пятёрочка», аптека, салон красоты.
Евгения:«Пятёрочка» и «Нетто», аптека есть, но периодически просто закрыта. Всё довольно близко.
Оксана: Два магазина в шаговой доступности, один напротив дома. На этой неделе должна в этом же магазине открыться аптека.
Данил:2 магазина в посёлке, скоро открытие третьего, гипермаркет в 10 мин на машине /маршрутке.
Наталья:Аптека одна, плюс ещё одна откроется в мае, несколько магазинов ИП, 2 сетевых маркета: «Нетто» и «Пятёрочка».
Ирина:Есть аптека, рядом с комплексом «Альфа» магазин «Пятёрочка», готовится к открытию сетевая аптека «Алоэ». Есть магазин «Нетто». В 10 мин. езды гипермаркет «Лента».
03
Безопасность и сервис
12. Есть ли управляющая компания? Как она функционирует? Чем довольны? Чем - нет?
Анастасия:Управляющая компания есть, регулярно запрашивает обратную связь от жильцов, но не все вопросы решаются. В договоре указана охрана и видео наблюдение. По факту в одном из домов ЖК видео наблюдение не прописано, жильцы домов и УК не могут договориться по данному вопросу.
Евгения:УК есть, но обращаться с теми или иными проблемами непонятно к кому. Группа в ВК спасает!
Оксана: УК категорически не довольна. Работать с населением и решать их вопросы не умеет. И за 2 года не научилась.
Данил:УК есть, качество среднее. Были вопросы по уборке, содержанию территории, но не критично.
Наталья:УК есть, молодая ещё компания. Выводы делать рано, но диспетчер охотно принимает заявки. Собрания директор УК проводит, всегда можно задать вопрос и получить на него ответ. Поскольку ЖК новый, то многие вопросы с УК ещё на стадии решений и обсуждений.
Ирина:УК функционирует. Иногда претензии бывают (текущие проблемы, но, в принципе, пытаются решать).
13. Размер коммунальных платежей (по желанию или устраивает/не устраивает).
Анастасия:Однокомнатная квартира примерно 3300-3500 р.
Евгения:Коммунальные платежи высокие – не устраивает.
Оксана: Коммуналка большая, 40р за кВ м + тарифы области в разы выше городских. Горячая вода 123 р за куб.
Данил:Коммуналка средняя, считаю, что не завышена, но согласятся с этим не все жители. Около 40 руб. за «квадрат» + счётчики.
Наталья:Тарифы средние. В принципе, устраивают.
Ирина:КУ среднего размера. Не нравится, что отопление на весь год распределяется.
04
Транспорт
14. Как обстоят дела с транспортной доступностью? Далеко ли остановки общественного транспорта? Как долго добираться на машине и/или от КАД, метро, центра города (по личному опыту).
Анастасия:Остановка напротив дома. На маршрутке до метро ехать 40 мин, на машине до метро 10 мин, до центра 15 мин.
Евгения:Остановка довольно близко, до метро около 40 минут, но транспорт ходит редко.
Оксана: Остановка рядом. Маршрутка каждые 10 мин до м ветеранов идёт 40-50 мин. На машине по КАД 5-10 мин до метро. До центра не знаю, машины нет.
Данил:До КАД 200 метров, на машине удобно. По общественному транспорту есть вопросы, пока дела обстоят неважно: есть маршрутка до метро, едет минут 30-40.
Наталья:Из транспорта: до метро 1 маршрут каждые 20 минут, ехать до метро минут 40. Также есть автобусы в Ломоносов, ж/д станцию «Сергиево» и др ближайшие деревни. До КАД ехать меньше минуты (ещё один огромный плюс, за что мы выбрали «Новоселье»). До центра по ЗСД 30-40 мин наверное даже меньше.
Ирина:Остановка общественного транспорта рядом с комплексом. До м. «Проспект Ветеранов» ехать 40 мин. на маршрутке.
Оценка
15. Какую бы оценку (от 1 до 10) вы бы поставили комплексу? Почему?
Анастасия:7. Нет охраны, не построили «Экстрим парк» (был заявлен на плане).
Евгения:оценка 6 – постоянные проблемы с водой и светом. Вода ужасная, так ещё и отключают постоянно, бывает на сутки или двое. То же самое и со светом.
Оксана: Застройщику 10, УК и ресурсным организациям 1. Есть 2 лесопитомника рядом, в одном отличные дорожки для езды на велосипеде. Можно собирать грибы и ягоды.
Данил:8. В целом всё устраивает, но есть рабочие моменты, которые ещё предстоит сделать.
Наталья:Поставила бы 9 из 10, но на перспективу. Пока что в посёлке скучно, но очень активно идёт развитие. Соотношение цены за квартиру и перспективы – просто изумительно.
Ирина:Оценка 7.