ЖК «Legenda на Яхтенной, 24»: «Задержки и недоделки подпортили впечатление»

01

Квартира и дом

Тайные Жильцы вспоминают, что застройщик задержал сдачу ЖК. Анатолий поясняет, что по договору передача ключей должна была состояться в IV квартале 2016 года, а он получил ключи в апреле 2017 года. «Застройщик объяснял задержку сдачи трудностями с подрядчиками. Ленэнерго не подключало БКТП. Плюс все квартиры передавались с чистовой отделкой, а вот фирм, качественно и массово делающих чистовую отделку, практически нет. В результате многие отделочные работы переделывались, и задержка передачи квартир нарастала, как снежный ком», - поясняет Жилец. Впрочем, по его словам, никаких проблем на этапе покупки квартиры и подписания договора не возникло. Покупатель высоко оценивает лояльность компании.

Иван разделяет это мнение, но уточняет, что к потенциальным покупателям лояльность компании составляет 10 баллов из 10, а к состоявшимся – уже другое отношение. «Хотя вроде ничего криминального нет, но все равно остается чувство, что после того, как застройщик получил от тебя деньги, ты ему становишься не так интересен», - добавляет Жилец.

Антон соглашается, что при подписании договора никаких проблем не было. Застройщик провел несколько встреч с дольщиками, на которых многие соседи и познакомились. Кроме того, в компании поддерживали обратную связь с дольщиками в группе VK. «Задержка по моей квартире составила чуть больше 6 месяцев, по договору дом должен был быть сдан 31 декабря 2016 года, по факту квартира получена в апреле 2017 года. При этом 31 декабря компания выслала уведомление, что дом сдан, по факту в соцсетях сроки меняли три раза, официальные объяснения сводились к тому, что невозможно единовременно сдать все квартиры. В судебных инстанциях объяснения свелись к тому, что сильно удорожали зарубежные материалы и комплектующие, которые использовались в строительстве дома (сантехника» Gustavsberg,» лифты «Stein» и т.д.), и к задержке подключения дома компанией Ленэнерго. После подобных задержек появилась волна возмущений, и компания отошла от открытого общения с дольщиками, тем не менее, продолжая отвечать на важные вопросы», - рассказывает Антон.

Корпус, в котором поселилась Анна, был сдан с задержкой в 8 месяцев. Жительница полагает, что строительная компания просто не успела закончить все работы, хотя и винила в задержке Ленэнерго. «На этапе покупки всё было хорошо, вылизывали как могли просто. Но после уплаты денег становится на тебя все равно», - утверждает собеседница.

Большинство Тайных Жильцов довольны качеством отделки квартир. «Отделка квартиры выполнена действительно качественно, я ничего не переделывал и даже не перекрашивал», - отмечает Анатолий. Впрочем, по словам жильца, недостатки все же нашлись. «Треснутые стеклопакеты, неотрегулированные окна, трещины на наливном полу балкона, протечки балконного остекления. Недоделки устраняли очень долго – стеклопакеты изготавливали. По балкону ничего не сделано уже год», - сетует покупатель квартиры.

Обсуждение на форуме в соцсети

Ивану отделка понравилась. «При приемке обнаружили несколько косметических недоделок, поправили все практически при нас. Были еще сколы и царапины на окнах — поменяли по гарантии в течение месяца-двух. Впрочем, нам и не горело», - уточняет Жилец.

По словам Антона, к моменту сдачи дома не были готовы места общего пользования. На приемку квартиры Жилец пригласил специалистов, которые указали на несколько недостатков. Впрочем, замечания были устранены сразу же. «Недоделки, которые невозможно было устранить сразу же, были оставлены на гарантию, квартира была принята в тот же день, т.к. важно было заселиться как можно раньше. После этого гарантийные замечания были устранены через два месяца. Самый долгий срок устранения – пятна на входной двери, тем не менее, данный дефект жить не мешал, и был-таки устранен», - делится собеседник.

Анна была довольна приемкой, но советует принимать квартиру со специалистом. «Так как они упрашивают принять с недоделками, оформив гарантию, но её после приемки не торопятся делать. Недоделки устранили быстро», - рассказывает девушка.

Фото: vk.com/club102338532?w=wall-102338532_2310

• 1
• 2

Параметры квартир Анатолия и Ивана в целом соответствовали условиям договоров. Анатолий сообщает, что квартира после обмеров «выросла» на 1,8 кв. м, и Жилец доплачивал разницу в цене. Однако покупатель был к этому готов, ведь это условие прописано в договоре.

Антон уточняет, что застройщик использовал в отделке именно те материалы, которые обещал: сантехнику «Gustavsberg», стеклопакеты «Schuko», ламинат 32 класса. Потолки в квартире Антона оказались на 5 см ниже, чем было прописано в ДДУ (было 2,7 м, а стало 2,65 м), но это произошло из-за того, что застройщик установил натяжной потолок. «Впрочем, для меня это не явилось какой-либо проблемой», - говорит Антон.

Однако Анне получение квартиры преподнесло неприятный сюрприз: «Прирост метров был около 5% от первоначального метража, это очень много! Мой корпус сдавали последним, поэтому в моей квартире ламинат, ручки и т.д. не те, что были на рендерах, в рекламе и других квартирах. Окна с других квартир, которые уже приняли, и остальное тоже», - возмущается жительница.

У всех Тайных Жильцов после заселения возникли гарантийные случаи. Анатолий обращался к застройщику по поводу протечки балконного остекления и трещины на полу балкона. «Оформлены как гарантийные случаи. Не устранены», - резюмирует молодой человек.

Обсуждение на форуме в соцсети

Иван вспоминает, что в его квартире протекали окна и балкон — это, как оказалось, особенность почти всех балконов в комплексе. «Их поправляли сразу всем централизовано в течение нескольких месяцев (у кого-то работы идут до сих пор, но по нашему стояку уже все закончено)», - рассказывает новосел. Кроме того, по его словам, окна и балконная дверь сильно продувались, но их починили в течение 8-10 дней после заявки.

У Антона из окон и балконной двери тоже сильно дуло. Этот недостаток проявил себя зимой. Застройщик устранил продувание в течение месяца.

По словам Анны, гарантийных случаев возникало много, и решались они очень медленно. «После 10 пинков инженера по гарантии лично и через другие рычаги воздействия», - поясняет девушка.

Новоселам, в целом, нравится отделка мест общего пользования. «МОПы просто отличные, соответствуют проектным картинкам», - считает Анатолий. По его мнению, в домах установлены хорошие, скоростные лифты. «В моём корпусе на 400 квартир 6 лифтов. Насколько они скоростные, понимаешь, когда идёшь в гости в дома других застройщиков», - поясняет молодой человек.

Однако Иван не совсем доволен лифтами. Он полагает, что рабочие немного подпортили подъемники на этапе отделки помещений и массового заселения жильцов. Жилец считает, что лифты были недостаточно хорошо защищены. «Сами лифты, конечно, гораздо лучше, чем в подавляющем большинстве новостроек, но нам обещали (на словах) уровень «Отис» или «Коне», а оказалось не совсем так», - добавляет Жилец.

Антон доволен качеством МОП. «Входные группы сделаны довольно качественно, в остальном хорошо», - говорит новосел. Хотя ему не нравится отделка черных лестниц.

02

Инфраструктура для детей

Ближайшая детская поликлиника расположена примерно в двух километрах от жилого комплекса. По словам Анатолия, в самом квартале есть школа и два корпуса детского сада. Однако попасть в эти учреждения сложно из-за большого количества претендентов.

«Со свободными местами тяжело. У нас еще не подошел возраст, но когда подойдет, видимо, возникнут проблемы», - полагает Иван.

В жилом комплексе организована детская и спортивная площадки, есть велодорожка. Ивану площадки нравятся. «В наш двор даже приходят родственники и знакомые из соседних дворов выгулять детей», - отмечает молодой отец.

Антон добавляет, что в районе много других детских площадок.

03

Инфраструктура для всех

Государственная поликлиника для взрослых находится неподалеку от ЖК. По словам Анны, медучреждение располагается буквально через два дома, в 5 минутах ходьбы. «Качество так себе. В 7-ми минутах есть платный центр, там нормально», - оценивает жительница.

Анатолий пользуется услугами клиники «MedSwiss». До нее мужчина едет 4 остановки на автобусе, затем еще 1,5 остановки идет пешком, либо добирается пешком за 40 минут. Кроме того, по словам жильца, в двух остановках от ЖК работает клиника МЧС.

Развлекательная инфраструктура района дает новоселам много возможностей для отдыха. По словам Анатолия, на транспорте от комплекса можно доехать до ТРК «Атмосфера», а ТРК «Меркурий» - в получасе ходьбы. В самом ЖК открыты спортивные заведения «Yogi-Room» и «EMS-фитнес». Также Жильцам доступен Спорткомплекс на ул. Оптиков, 32 – он в двух минутах ходьбы. В 7 минутах – фитнес-центр в ЖК «Гуси-Лебеди».

Антон перечисляет и другие торговые комплексы: «Ближайшие ТЦ – на ст. м. «Комендантский проспект» , это «Атмосфера» и «Променад», и около «Старой деревни» комплекс «Гулливер». Есть также недалеко комплексы «Пять Озер» и «Монпасье» на Планерной. Если перейти через железную дорогу – можно также попасть в «Атлантик Сити» и «Меркурий», и в ТЦ «Питерленд» с аквапарком. Чуть дальше ехать до «Континента» на Байконурской и «Сити-Молла» на «Пионерской». В общем, если есть машина, развлекательных комплексов достаточно, если нет – то пешком относительно недалеко только до «Меркурия» и «Гулливера».

Иван говорит, что продуктовые магазины, в том числе гипермаркеты, находятся в шаговой доступности от ЖК. На первых этажах комплекса также работают небольшие кафе и рестораны.

Молодой человек уточняет, что, несмотря на большое разнообразие фитнес-клубов в Приморском районе, у обитателей ЖК их не такой большой выбор. «Есть спортивные комплексы, самый ближайший – «Скульпторс Гуси-Лебеди», есть более простой и старый «Скульпторс» на Мебельной. Есть также «Фитнес-Хаус» на «Старой деревне», «Олимп» на Оптиков, «World Class» в «Атлантик Сити» и многие другие. Но обычно спорткомплекс выбирают в пешей доступности с домом или работой, а этим параметрам, к сожалению, соответствует только «Скульпторс». Поэтому, несмотря на его большую площадь, людей там достаточно много», - сетует Иван.

У жителей «Легенды» не возникает проблем с покупкой продуктов и лекарств. По словам Анатолия, неподалеку работает «Аптека Пилюля», в самом ЖК есть «Магнит», в 5 минутах от ЖК – «Спар 24». Гипермаркет «Окей» расположен в 15 минут ходьбы от ЖК. По словам Ивана, все необходимое жители комплекса могут купить в шаговой доступности или в коммерческих помещениях самого ЖК.

Между тем, парковочных мест хватает не всем новоселам. По словам Анатолия, в ЖК есть паркинг на 274 места, которые приходятся на 797 квартир. Застройщик продавал машиноместа в паркинге по 800 тыс. руб. «Рядом с домом вырос многоэтажный паркинг, но он, похоже, не сдан. Машины иногда мешают мне, как пешеходу», - добавляет Жилец.

Иван в свою очередь отмечает, что стоимость машиномест в паркинге варьировалась от 500 до 700 тыс. руб. Однако сейчас все места распроданы, хотя место на парковке можно арендовать за 4-7 тыс. руб. в месяц.

В целом, по мнению Тайных Жильцов, застройщик выполнил обещания по организации парковочных мест. Хотя Антон дает важные разъяснения: «Паркинг, к сожалению, очень мал по высоте – всего 210 см, т.е. машины с багажником на крыше могут не проехать, ширина стандартного машиноместа 230 см. Для сравнения, если стандартный седан имеет габариты 170 см, то по сторонам до линий остается всего 30 см. Конечно, двери можно открыть и за счет пространства соседа, но если у двух соседей седаны премиум класса или джипы шириной 185см, то пространство для выхода между двумя машинами может сузиться до 50см. Естественно, застройщик предлагал места более широкие, размером 250см, но стоили они дороже, и понятно, что на всех их не хватит».

Еще одно нарекание Жильца к парковке – недостаток места для проходов к некоторым парадным. «При 100% загрузке паркинга проходить бы к парадным пришлось между машинами, рискуя их поцарапать», - добавляет молодой человек.

04

Безопасность и сервис

Обслуживанием жилого комплекса занимается управляющая компания «Легенда-Комфорт». У жильцов сложилось неоднозначное отношение к работе УК. Анатолий, например, сетует на то, что УК не отслеживают исполнение заявок по гарантийным обязательствам застройщика. Хотя Жилец признает, что это не совсем функция управляющей компании. «Обращаться приходилось. По вопросу первого включения отопления. Прислали сантехника в неурочное время», - вспоминает Анатолий.

Иван добавляет, что УК была создана самим застройщиком. «Еще у нас в ЖК довольно сильное комьюнити, которое держит УК в ежовых рукавицах. Общение происходит постоянно, есть и острые моменты, но все идет в рабочем порядке. Обращаться к УК можно даже через ВК, но это если неформально, а так — заявление, которое регистрируется в системе учета, и исполнение которого легко отследить», - сообщает житель «Легенды».

Антон считает, что УК открыта для диалога с жильцами, тем не менее, коммунальщики не всегда реагируют на жалобы быстро.

Анну работа УК категорически не устраивает. «УК от застройщика – очень ужасная, раньше застройщик махинации проводил, теперь УК. Сотрудники реагируют только после жалоб и повышения голоса», - негодует девушка.

При этом размер коммунальных платежей не вызывает у Тайных Жильцов претензий. Анатолий считает, что «коммуналка» ниже, чем в домах 137 серии. По словам Антона, дом достаточно продвинут в техническом плане, в каждой квартире установлены счетчики тепла.

Застройщик комплекса основательно подошел к организации безопасности в ЖК. «Всё в камерах, посты охраны АСБ «Воевода». Видео-домофония», - перечисляет Анатолий.

Между тем, Жильца не устраивает, что охрана пропускает во внутренний двор легковые автомобили. «Хотя и по концепции застройщика, и по ощущениям многих жителей, двор должен быть полностью закрыт от автомобилей, заезд – только для служб доставки габаритных грузов и экстренных служб. Но так как нет юридического обоснования, охрана пропускает во двор легковушки недобросовестных собственников», - отмечает житель.

По мнению Ивана, охрана хорошо выполняет свои функции. «Бывают и эксцессы, но в целом уровнем безопасности в ЖК мы довольны», - резюмирует новосел. По его словам, застройщик выполнил почти все обещания, но некоторые не довел до конца. Например, не реализовал концепцию дворов без машин.

«Кому-то не хватает политической воли полностью ограничить въезд машин во двор (кроме а/м экстренных служб и доставки), чем регулярно пользуются не слишком ответственные соседи. Хотя и в этом направлении ведется работа», - сообщает Иван.

Антон в свою очередь добавляет, что в доме очень отзывчивая охрана. Охранники здороваются, реагируют на замечания. В целом, по мнению Жильца, в ЖК приняты достаточно эффективные меры безопасности.

Благоустройство внутренней территории ЖК нравится жителям. Анатолий считает, что озеленение соответствует рекламным буклетам. «Главное, что не каменные джунгли, как у других», - полагает Жилец.

Нюансы благоустройства перечисляет Антон: «Территория устроена замечательно, есть крытые беседки, столы, скамейки, детская площадка, спортплощадка для мини-футбола, баскетбола и волейбола, а также теннисный стол. Поскольку двор закрытый, все поддерживается в очень хорошем состоянии. По недоделкам – были, например, верхнюю беседку во дворе, а именно резиновое покрытие, доделали только через полтора года после ввода в эксплуатацию дома, буквально две недели назад».

По мнению Ивана, в сфере благоустройства застройщик проявил старание, замешанное на желании сэкономить. «Поэтому мы получили развитую инфраструктуру и благоустройство, реализованное из дешевых материалов и с известными недоделками. Опять же, лучше, чем подавляющем большинстве ЖК, но хуже, чем могло было быть», - заключает новосел.

05

Район

Жители рассказывают, что неподалеку от ЖК есть благоустроенные прогулочные зоны. По словам Анатолия, гулять можно в Парке 300-летия, до него жилец доходит пешком за 35-40 минут. Также в распоряжении Жильцов зелёная зона вдоль реки Глухарки и Юнтоловский заказник.

Антон добавляет, что на автомобиле можно быстро добраться до Елагина острова. С открытием пешеходного Яхтенного моста жители района могут ходить пешком на Крестовский остров.

Хотя Иван в отношении зеленых зон настроен скептически: «Это Россия, район новостроек, о чем вы?», - иронизирует Тайный Жилец.

Экологическая обстановка в районе не вызывает у Жильцов опасений. Как отмечает Анатолий, между улицами Мебельной, Оптиков, Гаккелевской и Полиграфмашевским проездом функционирует промзона. В непосредственной близости – насыпной холм с зелёными насаждениями – это захоронение опасных отходов. Однако, по словам Жильца, экспертизы говорят о безопасности бывшей свалки.

Антон согласен, что в промзоне нет вредных предприятий. Ветер чаще всего дует с Финского залива, поэтому в районе свежо.

Единственная существенная экологическая проблема, с которой сталкиваются жители района, – это полигон ТБО и отстойник «Водоканала» в Новоселках. Они распространяют неприятный запах, сильно досаждающий новоселам. «Эту проблему не могут решить уже много лет, и иногда по всему Приморскому району разносятся запахи канализации, особенно на уровне нижних этажей. К счастью, за последнее время «ароматы» эти раздаются все реже и реже», - добавляет Антон.

Обсуждение на форуме в соцсети

06

Транспорт

Жильцы «Легенды» пользуются разными видами общественного транспорта. Анатолий уточняет, что метро расположено довольно далеко от ЖК. По словам Жильца, до «Старой деревни» можно дойти пешком за 35 минут, но дорога к станции метро пролегает через промзону. Рядом с ЖК есть остановки автобусов. В сторону «Старой Деревни» автобусы ходят с интервалом 10 минут. До метро «Пионерской» курсирует только маршрутка. В целом, от дома до центра (метро «Адмиралтейская») жилец добирается за 40 минут.

Иван рассказывает, что путь пешком к метро занимает у него 15-20 минут, или 5 минут на автобусе. Дорога к метро не кажется Жильцу комфортной и безопасной. По словам Антона, в пешеходной доступности от ЖК также есть ж/д станция Яхтенная, откуда при желании можно добраться до Финляндского вокзала. У Анны путь от жилого комплекса на станцию метро «Адмиралтейская» занимает 30 минут.

Открытие ЗСД значительно облегчило жизнь автомобилистам, проживающим в ЖК. Антон рассказывает, что и центр города, и аэропорт теперь всего в получасе езды от дома. Дорога до КАД занимает 10 минут. Виадук на Планерной и Приморский проспект до Пироговской набережной теперь менее загружены. «Единственное, что, конечно, за ЗСД приходится платить. Проблемнее с проездом на восток – до сих пор не сделан участок Богатырского от Торфяной дороги до Байконурской улицы, и его стараются объезжать», - поясняет Жилец.

Впрочем, экономные жители Приморского района могут выезжать на КАД не по платной магистрали, а по Парашютной улице. По словам Антона, в этом случае дорога занимает 20 минут. В центр города (пл. Восстания) без пробок ночью жилец доезжает за 15 минут, около 30 минут – в дневное время, а по утрам – от 30-40 минут до часа.

Анна добирается на автомобиле до КАД за 10 мин, до метро – за 3 минуты, до центра – за 25-30 мин.