ЖК «Отрада» находится в поселке Отрадное, в 5 километрах от МКАД. Комплекс граничит с большим лесным массивом, но доступ туда для жителей, увы, платный. Как рассказали LIVING Тайные Жильцы, застройщик – «Отрада Девелопмент» - рекламные обещания выполнил не до конца. Подробности, в очередном расследовании.
01
Квартира и дом
1. Вовремя ли был сдан ваш корпус?
Мария: точно не помню. По-моему, раньше заявленного.
Дарья: да, по документам даже раньше сроков. По обещаниям - на 2 месяца позже.
Екатерина: да, вовремя.
Татьяна: по-моему, да. Я точно не помню, но каких-то больших задержек не было.
2. Всем ли остались довольны при приемке квартиры или возникли вопросы? Как быстро застройщик устранял недоделки, если они были?
Мария: Были какие-то дырки в стенах у труб батарей. Замазали очень быстро. Была мелкая проблема с входной дверью. Чинили, но, в итоге, всё равно вернулась проблема. Не заморачивались, так как дверь всё равно меняли. Крупных проблем не было.
Дарья: одна батарея стояла немного не по уровню. Заметили позже, устранили сразу! Сейчас заметили, что стена в туалете (именно без отделки, где проходит вентиляция) плохо сделана. Между кирпичами мало цемента и все запахи с этажей идут к нам. Не обращались, так как туда сложно уже подлезть из-за нашего ремонта. Попробуем сами справиться.
Екатерина: мы приобретали жилье на «вторичке». Поэтому на данный вопрос ответить не смогу.
Татьяна: меня все устроило. Треснутое стекло заменили. И сейчас УК реагирует хорошо.
3. Соответствует ли квартира тому, что было указано в договоре? Все параметры соблюдены – качество отделки и остекления, высота потолков?
Мария: да, вроде все соответствует.
Дарья: да, с этим все хорошо.
Екатерина:-
Татьяна: да, все вполне соответствовала. Я могу назвать один самый большой минус, можно сказать обман. При покупке не было забора между КСК «Отрада» и ЖК. Говорилось, что территория одна. Впоследствии поставили забор, и теперь у нас нет зелёных территорий для прогулок. У меня два малыша, и это важно.
4. Возникли ли гарантийные случаи после вселения в квартиру? Если да, то как быстро они решались?
Мария: нет, не было.
Дарья: нет, не было пока.
Екатерина: -
Татьяна: таких случаев не было.
5. Довольны ли вы качеством лифтов, отделкой подъездов и лестничных холлов?
Мария: лифтами довольна. Во всяком случаем, внешним видом. Мы лифтом не пользуемся, так как живем на первом этаже. Отделка подъездов не устраивает. Заявлен дизайнерский ремонт, но выглядит обычным недоделанным подъездом. На стенах краска прямо по неровному бетону, потолок вообще без отделки.
Дарья: не знаю, лифты в защите. Подъезды все в стройматериалах и пылище. Надеюсь, после окончания основной части ремонтов будет лучше.
Екатерина: да, довольны. Все ли соответствует, сказать не могу в силу того, что покупали как «вторичку».
Татьяна: вполне.
02
Инфраструктура для детей
6. Как далеко расположены детские медицинские учреждения? Посещали ли вы их? Довольны качеством обслуживания?
Мария: в 5-7 минутах ходьбы находится поселковая амбулатория. Не обращались туда. Все остальные учреждения - в Красногорске или Митино.
Дарья: у меня пока нет детей. Но я беременна и вынуждена ездить в Красногорск. Там расположена ближайшая женская консультация. Поездка на машине занимает около 40 минут. На общественном транспорте 1,5 часа! Это ужасно неудобно. Вообще, в доступности - только Марьинская амбулатория, в которой принимает только участковый педиатр и терапевт.
Екатерина: расположены далеко, в Красногорске! Качеством недовольны. Так как прописка у жителей нашего ЖК в МО Красногорский раойон, то поликлиника со специалистами есть только в Красногорске. Педиатр есть рядом недалеко от ЖК, но это только педиатр.
Татьяна: с этим пока не разобралась.
7. Есть ли поблизости детские сады и школы? Как обстоят дела со свободными местами в них?
Мария: муниципальный детский сад в 10 минутах пешком. Местами пока не интересовались, но по слухам мест мало. Муниципальных школ нету. Есть частные и платные в соседних ЖК. Еще сад строится прямо на нашей территории, платный. В непосредственной близости от домов.
Дарья: да, насколько я знаю, есть школа и сад в посёлке, минут 10 ходьбы. По поводу мест ничего сказать не могу. Также прямо на территории строят сад, но будет ли он платным или нет - не знаю.
Екатерина: детский сад строится на территории ЖК. Недалеко есть еще один муниципальный детский сад. Школа есть в Марьино. По поводу школы многое сказать не могу, так как ребенок только в сад пошел. Мы водим ребенка в Митино. Пришлось сделать прописку в Москве, с пропиской Московской области не совсем удобно.
Татьяна: в пешей доступности пока нет, к осени планируют открыть сад на территории.
8. Есть ли детские площадки? Довольны ли вы их качеством?
Мария: площадки в каждом дворе, с оборудованием под разный возраст. Качеством довольна. Хорошие интересные площадки.
Дарья: да, с площадками все отлично.
Екатерина: есть! Очень довольна, безопасны, разнообразны.
Татьяна: есть, хорошие.
03
Инфраструктура для всех
9. Есть ли поблизости взрослые медицинские учреждения? Как долго до них добираться?
Мария: больница в Красногорске или поликлиники в Митино. Это далеко. Есть платная клиника в 10 минутах на машине, не обращались.
Дарья: все в Красногорске. Очень-очень грустно там дела: врачей мало, ЛОР принимает раз в неделю 3 часа! И это на весь огромный город, и район ещё.
Екатерина: недалеко есть частная клиника «МЕДСИ». Все муниципальные - далеко. Либо в Красногорске, либо в Митино, смотря, где прописка. Медучреждения пока не посещала, ничего сказать не могу по этому поводу.
Татьяна: не в курсе.
10. Как обстоят дела с развлекательной и спортивной инфраструктурой? Есть ли поблизости ТРК, кинотеатры, фитнес-центры, бассейны?
Мария: в 5 минутах на машине торговый центр. Там магазины в основном. Через дорогу от ЖК есть бизнес-центр. В нем детский центр с секциями и кружками. Для взрослых - йога. Остальная инфраструктура в районе Митино. Это 15 минут на машине.
Дарья: есть большой ТРЦ рядом. Там практически все, но нет кинотеатра и фитнеса. Говорят, недалёко бассейн, но мы только переехали, пока подробнее не могу сказать!
Екатерина: с развлекательной инфраструктурой все в порядке. Рядом район Митино с богатым предложением всего вышеперечисленного. Ближе к комплексу - ТРК «Отрада». Фитнеса в непосредственной близости нет. Бассейна тоже нет к сожалению.
Татьяна: все есть в Митино - 5 км от комплекса. Есть разные ТРК: и хорошие, и плохие. Впечатления положительные и есть выбор.
11. Как далеко расположены продуктовые магазины и гипермаркеты, аптеки?
Мария: маленький сетевой магазин с небольшим ассортиментом и завышенными ценами прямо на въезде в ЖК. Там же аптека. Два сетевых эконом-супермаркета в поселке. Гипермаркет и аптека в торговом центре - в 5 минутах на машине.
Дарья: рядом с домом есть небольшой супермаркет. Там все необходимое можно купить, но работает до 22. Аптека там же.
Екатерина:продуктовых магазина три, все рядом. Круглосуточные магазины есть в Митино. В непосредственной близости круглосуточного магазина нет, но он и не нужен. Все необходимое можно купить в вышеназванных трех торговых точках, которые работают до 22-23 часов. Аптека рядом.
Татьяна: ехать нужно. В пешей доступности - минимаркет и аптека. В двух километрах - ТЦ.
12. Хватает ли парковочных мест рядом с ЖК? Есть ли паркинги и сколько стоит машиноместо?
Мария: наземных парковочных мест очень разное количество у разных домов. Рядом с нашим домом 14 - это много. Поэтому встаем без проблем. У некоторых домов совсем мало. Паркинг есть, цен точных не знаю. Около 700-800 тысяч за машиноместо вроде бы. Мешают паркующиеся машины во дворе, у пандусов и площадках для спецтехники.
Дарья: хватает мест возле дома. Есть подземный паркинг. Цены я не знаю.
Екатерина: парковочных мест хватает. Подземная стоянка есть. Припаркованные машины у дома мешают. Вечером двор перегружен машинами. Притом, что много свободных парковочных мест за домом, буквально в нескольких шагах. Машину можно без проблем припарковать.
Татьяна: Место стоит в районе 800 тыс. руб. Места пока хватает.
04
Безопасность и сервис
13. Какая организация обслуживает дом – УК, ТСЖ? Как она функционирует? Чем довольны, чем - нет?
Мария: УК. На жалобы реагируют, но это основное преимущество. Пока не нажалуешься - много делают очень плохо. Лично не обращались, но многие соседи постоянно обращаются. УК мониторит группу жителей «Вконтакте» и часто устраняет проблемы, описанные в ней.
Дарья: обслуживает УК. Обращаемся часто: шум соседей, машины в неположенных местах, лёд на тротуарах. Реагируют, устраняют.
Екатерина: к обслуживающей организации претензий нет. Все на высшем уровне. Сотрудники реагируют на жалобы. По возможности сразу все исправляется.
Татьяна: УК реагируют нормально, достаточно оперативно.
14. Устраивает ли вас размер коммунальных платежей?
Мария: на мой взгляд, тарифы завышены.
Дарья: дорого, но сейчас все дорого.
Екатерина: довольно дорого. Но в Московской области вообще дороже, чем в Москве.
Татьяна: да.
15. Есть ли камеры видеонаблюдения/домофоны? Функционирует ли охрана?
Мария: домофон есть. Камеры видеонаблюдения должны быть по условиям в подъездах и по территории. Но по факту есть не везде. А там где есть - неизвестно, функционируют ли. УК оправдывает тем, что не все сдали деньги за видеонаблюдение. Охрана в последнее время работает нормально, следит за соблюдением пропускного режима, периодически обходит территорию.
Дарья: камер и домофона пока нет. Сказали позже, когда строители все уйдут. Охрана работает хорошо! Все только по пропускам.
Екатерина: камеры есть, домофоны тоже. Все функционирует. Уровнем безопасности довольны.
Татьяна: камеры и домофон не работают. По поводу охраны сложно сказать, пока без происшествий.
16. Насколько хорошо благоустроена придомовая территория?
Мария: территория хорошо сделана на детских площадках. В остальном ничего особо нет. Многие мелочи доделывали уже после заселения, и доделывают по мере возникновения недовольства у жильцов. Из обещанного в рекламных буклетах нет почти ничего: благоустроенного леса для прогулок, свободного доступа к территории конно-спортивного комплекса, находящегося рядом. Лес - бурелом с раскатанными тракторами дорожками. Пешком-то не пройти, не то, что с коляской. На территорию КСК пускают только при условии оплаты каких-то услуг, и только для получения данной услуги. Сходили в их зоопарк и на выход. Никаких привилегий, кроме небольших скидок, просто так гулять нельзя.
Дарья: территория нам нравится. Все ухожено. Регулярно сажают деревья и кусты.
Екатерина: да, всем довольны. Недоделок нет.
Татьяна: мы въехали, и территория была благоустроена.
05
Район
17. Есть ли поблизости рекреационные зоны, парки и скверы? Как долго до них добираться?
Мария: поблизости не знаю ничего такого.
Дарья: за окном лес с обустроенными тропинками для прогулок. Но не везде можно бесплатно гулять. Только если пользоваться услугами контактного зоопарка или ресторана на территории конно-спортивного клуба рядом с нами. Можно зайти в лес с другой стороны, бесплатно, но там просто лес с лесными тропинками.
Екатерина: на территории самого ЖК есть еще благоустроенный парк. Просто дорожки и много-много деревьев - то, что надо. Парк есть рядом, он неблагоустроен, но это даже плюс!! Живая природа.
Татьяна: этого нет.
18. Если ли поблизости промзоны и вредные предприятия, влияющие на здоровье жителей и экологию в целом?
Мария: вроде нет.
Дарья: мы пока не сталкивались.
Екатерина: нет, промзон нет.
Татьяна: я не обнаружила.
06
Транспорт
19. Как обстоят дела с транспортной доступностью для пешеходов? Далеко ли до остановки общественного транспорта, станции метро? Как долго добираться на общественном транспорте до центра?
Мария: до центра Москвы сложно рассчитать время. Слишком непредсказуема дорожная обстановка Москвы и области. Остановка автобуса близко. Идти недалеко совсем, но зимой плохо чистят этот тротуар. Автобус не очень часто бывает, раз в полчаса где-то. Ехать без пробок 10 минут до метро. Дойти до метро не представляется мне возможным - там трасса, не везде освещённая и без тротуара вообще. Да и просто далеко очень.
Дарья: остановка в шаговой доступности. Транспорт каждые 15 минут (автобусы и маршрутки). До ближайшего метро -15 мин. До центра - час.
Екатерина: транспорт доступен. Рядом с ЖК остановка. Можно без проблем за 10 мин доехать до метро. До центра добираться долго, очень длинная ветка метро. Дорога до остановки освещена хорошо, все безопасно. Общественный транспорт ходит не очень часто. Вечером очень редко. Добраться вечером от метро до ЖК на общественном транспорте проблематично.
Татьяна: я не пользуюсь общественным транспортом.
20. Как долго добираться на машине от ЖК до ближайшей развязки КАД, метро, центра города? Поделитесь личным опытом.
Мария: до метро 10 минут. До МКАДа - 15-20. До центра от часа до бесконечности.
Дарья: на машине до метро 7 минут. До МКАДа - 25.
Екатерина: до МКАД 20-25 мин. До метро 5 мин.
Татьяна: до МКАД минут 20. До метро 5-10 минут. До центра где-то час. Можно дольше ехать.
Оценка
21. Какую бы оценку (от 1 до 10) вы бы поставили комплексу? Почему?
Мария: «6». За обман с лесом и КСК. И за раздолбайство УК с уборкой территории и прочими мелочами.
Дарья: «7». Потому что, в целом, все хорошо, но много обещаний, которые не выполнены после покупки квартиры.
Екатерина: «9». Удобно, комфортно, красиво.
Татьяна: 8 баллов. Хорошая инфраструктура, хорошее соответствие цена/качество.
Комментарии