ЖК «Шуваловские Высоты»: «Плюс району, минус парковке и УК»

01

Квартира и дом

Первое впечатление о застройщике у жильцов было положительным. Но при сдаче домов без проблем не обошлось. Так, по словам Вадима и Дмитрия, их корпуса были сдан с задержкой в несколько лет. «Корпус был сдан вовремя, в срок, который был указан по договору, хотя построен был намного раньше, но застройщик не мог его сдать, поскольку решался вопрос строительства всех коммуникаций, за что собственникам пришлось отдельно заплатить застройщику», - рассказал последний.

Татьяне повезло больше, но она и заплатила она позже. «Я заключила договор в марте 2011 года, а уже в сентябре получила ключи. То есть, в момент покупки всё уже было построено. Точно не помню, что именно по срокам мне обещали. А вот у тех пайщиков (там была схема с ЖСК), кто вписался в стройку на этапе строительства, была долгая тернистая история. В частности, были проблемы с коммуникациями, которые должен был строить город, но город это не запланировал. Застройщики этого пятачка («Юит», «Прагма» и др.) скидывались и строили коммуникации сами. С пайщиков собирали деньги, обещали отдать. Потом, видимо, под нажимом активистов, застройщик судился с городом и, как это ни странно, суд проиграл», - описывает ситуацию Татьяна.

Приемка вызвала у жильцов вопросы по площади квартир. «Покупка и подписание прошли четко. Однако план квартиры отличался от исходного. И по метражу, и по перекрытиям», - резюмирует Вадим.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5
• 6
• 7
• 8
• 9

О проблеме с лишними метрами говорит и Татьяна. «Построенные квартиры после обмеров оказались больше по площади, чем это было в договоре. И плюс, ещё больше оказались именно лоджии, а по договору их считали без понижающих коэффициентов. Это вызвало массовое недовольство. Есть подозрение, что застройщик в процессе строительства принял решение об изменении конструкции остекления лоджий, что привело к увеличению площади лоджий, - делится Татьяна. – Кроме того, квартиры сдавались без внутренних перегородок, и, соответственно, при их отсутствии площадь как бы увеличилась. Вроде, менеджеры-продажники обещали, что это как-то будет учитываться».

Претензии у покупателей возникли и к качеству отделки. «Была огромная очередь на приёмку: в две недели. Ключи не давали без акта. Двери картонные. Проводка некачественная, поверх стен. Неровные полы и потолки. Низкокачественные, не отрегулированные окна. Недоделки не устранялись. Окна отрегулировали в течение года», - перечислил Вадим.

Качество окон стало неприятным сюрпризом не только для него. «Недоделки были и есть, они существенные. В угловых квартирах оказались огромные пустоты, которые застройщик по заявлениям собственников заделывал ватой, но только тем, кто об этом знал и заявил, остальные мёрзнут, так как иначе придётся делать ремонт в квартире заново. Ужасные стеклопакеты: не герметичные, зимой на них лёд в квартирах, на высоких этажах рамы выгибает внутрь квартиры при сильных ветрах со стороны озера. Застройщик отказался менять их, только проложил новую уплотнительную резинку, но она, конечно же, не помогла. Некоторые собственники через суд добились материальной компенсации стоимости замены окон на новые», - рассказывает Дмитрий.

• 1
• 2
• 3
• 4

Впрочем, в квартире у Софьи недоделок обнаружено не было, все соответствовало договору. У Татьяны приемка прошла тоже без серьезных замечаний. «Окна подрегулировали, было немного мусора в квартире, какие-то профили и стекло. Мы сами это вынесли к мусоропроводу. Потом кто-то убрал», - рассказала она.

Гарантийный случай после заселения произошел только у Дмитрия. «Был гарантийный случай по заделке пустот в угловой комнате. Застройщик оперативно устранил эту проблему, так как на момент моего обращения с данной проблемой успели обратиться многие, и застройщик не сопротивлялся», - отмечает новосел.

Но самое большое разочарование Тайных Жильцов вызвали лифты. «По лифтам произошёл самый настоящий обман - обещали скоростные бесшумные лифты для домов бизнес-класса, а получили с Щербинского лифтостроительного завода, которые постоянно ломаются, медленно ездят, трясутся и останавливаются на каждом этаже. Застройщик говорит, что надо менять блок управляющей электроники, но стоит это многие миллионы и отказывается делать за свой счёт», - сетовал Дмитрий. «Недовольны лифтами совсем. Обещали «OTIS», а по факту щербинские, качество ужасное, постоянно ломаются», - подтвердила Софья. Зато к холлам у Жильцов претензий нет

02

Инфраструктура для детей

Ситуация с социальными учреждениями в районе довольно типична для новостроек. Медучреждения есть, а в детсады попасть без очереди трудно. «Детская поликлиника недалеко, но мы ее не посещаем, поэтому по обслуживанию ничего сказать не могу. Рядом есть частные клиники, иногда в них ходим», - отметила Софья. По словам Дмитрия, рядом с домом «стандартные, переполненные поликлиники, качество никакое, как и во всех поликлиниках».

Вадим, в свою очередь, рассказал, что в ЖК были построены детсад и школа, правда, их возвели с задержкой. «Мест нет, заняты детьми из других районов», - констатировал Жилец. Дмитрий тоже указывает на то, что современный детский сад с бассейном и школа недавно построены прямо во дворе, но со свободными местами туго, так как «туда перекидывают детей из других домов». «Детских садов рядом много, но очередь как везде. В сад, который находится непосредственно возле дома, не попадешь совсем. Мы ходим через дорогу, садом очень довольны. Про школы не скажу, нам пока неактуально», - рассказала Софья.

Особых претензий к детским площадкам у Тайных Жильцов нет. «На территории домов есть две маленькие площадки и футбольное маленькое поле за решеткой. Зимой дополнительно организуют каток», - говорит Вадим. По словам Дмитрия, одна детская площадка есть во дворе, но совсем небольшая и простенькая. Зато через дорогу хороший спортивный парк развлечений «Зима-Лето», работающий круглый год с соответствующими активностями по сезону. «Детские площадки на территории комплексаесть, но могли бы быть и получше, - недовольна Софья. - В соседних дворах их очень много: проблем, где погулять, нет».

03

Инфраструктура для всех

Медучреждения для взрослых рядом с ЖК имеются, но и здесь не все гладко. «Две поликлиники в двух кварталах от дома. Качество нормальное, но очереди большие», - поделился Вадим.

По оценке Дмитрия, стандартные переполненные поликлиники тоже расположены недалеко, причем во дворе даже есть медицинская лаборатория «Инвитро».

С развлекательной и торговой инфраструктурой у Жильцов все хорошо: район в этом плане достаточно развит. «Рядом несколько спортивных клубов и бассейн, можно дойти пешком. Хожу в один из них, все устраивает. ТРК и кинотеатр в пешей доступности», - описывает Софья.

Вадим доволен тем, что имеется в округе, в частности, «ТРК «Авеню»: «У станций «Проспект Просвещения» и «Озерки» есть киноцентры, фитнес в «Авеню», правда, дорогой. У «Пр. Просвещения» еще два фитнес-клуба, а у «Озерков» они еще и с бассейнами».

Дмитрий перечислил несколько крупных развлекательных центров: «Маза-парк», «Гранд-Каньон», «Норд», спортивные центры, Fitness House «Престиж» с бассейном прямо в соседнем дворе, а также несколько других достойных фитнес клубов в соседних домах в 10-15 минутах пешей доступности. Сам он посещает Fitness House «Престиж», вполне достойный клуб, компактный, уютный и со всем необходимым».

С покупками у жильцов тоже нет проблем. «Магазинов рядом много, в один можно сходить прямо в тапочках. Круглосуточный «Окей» совсем рядом», - радуется Софья. Вадим добавил, что помимо «Окея» в доме работают супермаркет «Магнит» и другие небольшие магазины, а во дворе аптека. Плюс, круглосуточная – в «Ленте», в двух остановках на автобусе. «Найти можно все», - резюмировал Вадим.

Однако с парковкой в ЖК все не так радужно. «Парковочных мест не хватает катастрофически, потому что двор маленький, а дома 25-этажные, хоть и точечные. Учитывая их более высокий статус, машины есть у всех, а парковочные места покупают не все, так как при начале строительства застройщик обещал цену на места в 3-4 раза ниже, чем цену, по которой в итоге стал их продавать. Разъезжаться во дворе сложно, а утром выехать бывает даже невозможно, если машину запер другой владелец своей машиной и не хочет выходить её отогнать», - пожаловался Дмитрий. Софья тоже отметила, что с парковкой беда. «Вечером несколько кругов намотаешь, пока место найдешь. Есть подземный паркинг, но он платный, не всем по карману. Машин около дома всегда очень много, в два ряда многие встают. Застройщик ничего и не обещал, паркинг построил, хочешь - покупай или бери в аренду», - пояснила жительница.

04

Безопасность и сервис

Обслуживанием жилого комплекса занимается УК «Пионер-Сервис». Управляющая компания не нравится большинству тайных жильцов. «Частично жалобы устраняют. Общедомовые вопросы решить почти невозможно. Например, проблемы с лифтами с момента сдачи дома», - жалуется Вадим.

«Обслуживает наши дома УК «Пионер-Сервис» от застройщика. Функционирует она не сказать, что совсем ужасно, но около того. На все обращения находится 10 вариантов отговорок, чтобы их не делать, и только один положительный отзыв, когда уже девятый раз ходишь, просишь, то на десятый может что-то и сделают. Главная их задача - получать деньги с жильцов», - сетует Дмитрий.

Софья же считает, что УК обслуживает «более или менее нормально»: во дворах чисто, территорию благоустраивают. «Обращаюсь в УК редко, но каждый раз общение проходило хорошо, по большому счету, у меня нет к ней претензий», - подчеркнула Жилец.

Говоря о размере коммунальных платежей, тайные жильцы тоже разошлись во мнениях. Вадима уровень платежей не устраивает, Дмитрий считает, что он завышен на 30% по сравнению с другими аналогичными комплексами. Но Софью «коммуналка» в ее однокомнатную квартиру не устраивает.

С точки зрения безопасности ЖК не выглядит беззащитным. Хотя в этом вопросе жильцы не проявляют единодушия. «Камеры наблюдения есть, но доступ к ним имеет только охрана и сотрудники полиции по письменному обращению. Жильцам в случае возникновения чрезвычайных ситуаций доступ не предоставляют. Охрана и консьержки в парадных, за которых платим ежемесячно немаленькие деньги, по договору оказания услуг обязаны охранять имущество и обеспечивать безопасность сотрудников УК, а не имущество дома и безопасность жильцов, но с этим поделать ничего не можем. Имеются даже случаи угона машин и мотоциклов с охраняемой подземной парковки», - рассказал Дмитрий.

Софья сообщила, что в подъездах круглосуточно дежурят консьержки - женщины пенсионного возраста. «Они, конечно, не охрана, но следят, чтоб чужие без ключей не проходили. У нас в общем коридоре стоят детские самокаты и велосипеды, пока все на месте. На улице никакой охраны нет», - описала положение дел Софья.

Благоустройство территории ЖК в целом опрошенных устраивает. По словам Дмитрия, изначально здесь не было детской площадки и зелени, но за несколько лет площадка появилась, огородили газоны. «Проекту соответствует, хотя хотелось бы больше живых растений», - рассуждает Дмитрий. Софье тоже хотелось бы больше зелени и деревьев на территории, поскольку здесь очень ветрено.

05

Район

Зеленых зон рядом с ЖК достаточно, но Тайных Жильцов не устраивает их благоустройство. Вадим отмечает, что рядом есть озеро, которое обустроено отвратительно: «Ближайший парк – Шуваловский, находится в четырех остановках. Благоустройство отсутствует. Через дорогу есть лишь сквер». К наличию того же самого парка Дмитрий относится совсем иначе: «Рядом, буквально через дорогу имеются Суздальские озёра, около которых очень приятно погулять и даже искупаться, также в пешей доступности Шуваловский парк и недалеко Сосновка».

Из портящих экологию объектов, находящихся в относительной близости от ЖК, Тайные Жильцы, прежде всего, припоминают свалку. «Не очень далеко находится свалка отходов, вживую её не видно, но запах с этой помойки при попутном ветре иногда достигает нашего комплекса. Если там будет построен мусоросжигающий завод, а не перерабатывающий, то это будет экокатастрофа», - опасается Дмитрий. Вадим также вспоминает о пивзаводе в промзоне «Парнас» в одной остановке метро.

06

Транспорт

Транспортная доступность комплекса Тайным Жильцам нравится. «Вдоль дома проходит Выборгское шоссе, а также крупный пр. Просвещения и ул. Композиторов, по ним постоянно курсирует общественный транспорт. Ст. м. «Проспект Просвещения» - в 20 минутной пешей доступности, ст. м. «Озерки» в трех трамвайных остановках по прямой по Выборгскому шоссе», - перечислил Дмитрий.

«Остановка трамвая прямо перед домом, автобусные тоже рядом, проблем с транспортом нет. До центра на метро минут за 40 можно доехать, дорога до метро по дворам хорошая, светло. Вообще, последнее время много сделано в районе для благоустройства», - резюмировала Софья.

Вадим посчитал время пути на авто: «На машине до метро пять минут. До КАД 10 минут. Есть четыре развязки рядом. До центра ночью 30 минут, днем час».