23.08.2016г.
Команда LIVING.RU провела опрос среди жителей ЖК «Нью-Тон» от компании «Ленстройтрест». В опросе участвовало пять респондентов. Каждый поделился мнением относительно проживания в комплексе, указал на минусы и плюсы жилого комплекса. 21 вопрос, охватывающий всё, – от общественного транспорта до коммунальных платежей. Узнайте, что приходится по душе жителям ЖК «Нью-Тон», а на что они советуют обратить внимание.
01
Квартира и дом
1. Вовремя ли был сдан дом?
Мария: нет.
Светлана: дом сдан на две недели позже, чем обещали. Ключи дали раньше, чем обещали.
Анна: сроки официально переносили. У меня в договоре написано окончание строительства сентябрь 2015, сдали - в феврале 2016. У кого-то в договоре был декабрь 2015. Но передача была прописана не позднее июня 2016.
Юлия: вовремя, даже чуть пораньше.
Светлана: да, сроки по нашему договору (ДДУ) нарушены не были.
2. Всем ли остались довольны при приеме квартиры или возникли вопросы? Как быстро их решил застройщик?
Мария: нет, конечно, на момент получения ключей не было воды вообще, не работали лифты, текла лоджия. Холодную воду дали через месяц, горячую где-то в июле. Лоджию заделали, но плохо, снова течет.
Светлана: не всем, не быстро.
Анна: серьезных замечаний не было у меня. У остальных были. Первая приемка - 20.04, вторая -13.05.
Юлия: вопросы и замечания были. Что-то застройщик исправил, что-то пришлось самим, потому что было очень долго ждать.
Светлана: с первого раза не приняли, были недочеты. Основные из них: лопнувший порог балконной двери, отсутствие качественного примыкания отливов окон к фасаду, некачественная гидроизоляция стеклопакета на балконе, завалено несколько стен (зрительно не видно, но если придираться, то такое есть). Прочие – несущественные: наплывы шпатлевки на полах и стенах, на подоконниках. Также были указаны нами в замечаниях к акту. В основном, нам повезло, мы считаем. Качество могло быть хуже. Несущественные замечания были устранены в течении трех недель, из существенных - устранение на троечку. Порог просто заклеили резиновым профилем, чтобы трещины не было видно. Остальное толком не устранили. Стены, понятно, никто и не ждал, что перельют. Так что в общем-то бывает и хуже, но учитывая стоимость приобретения хотелось идеала.
3. Соответствует ли квартира тому, что было указано в договоре?
Мария: отделка была обещана предчистовая (то есть выровненные стены, стяжка пола и т.п.). Ее не было. Застройщик объяснил это отсутствием денег. Все остальное совпало с договором.
Светлана: да.
Анна: да.
Юлия: отделка выполнена по договору. Высота потолков меньше заявленной.
Светлана: соответствует. Высота потолков и общий метраж также соответствует.
4. Возникли ли гарантийные случаи после вселения в квартиру? Если да, то как быстро они решались?
Мария: дом, по идее, на гарантии, вот приходили только балкон запенивать.
Светлана: не было.
Анна: стеклопакет с окалинами через месяц поменяли. Балкон тек, через две недели промазали, но все равно протекает.
Юлия: были протечки в комнате и на балконе. В комнате устранили, на балконе до сих пор протекает. Решались в течение месяца.
Светлана: буквально вчера дошли руки до снятия пленки с одного из окон. Одна рама оказалась с трещиной - написали заявление, передали через диспетчера УК представителям застройщика. Пока не узнавали передали или нет. Другой нашумевший гарантийный случай - долго воду горячую не давали. Сначала ее не было по причине не заключенного договора, потом еще из-за чего-то. Это плавно перетекло в плановое отключение на лето, сейчас дали. Пока все хорошо.
5. Как вы оцениваете качество парадных, лестничных холлов и лифтов?
Мария: качество парадных и лестница весной и летом было ужасным. Рабочие докладывали плитку, притом, что заселение уже началось. Сначала не работали лифты, потом работал только пассажирский и только в июле включили грузовой.
Светлана: парадная - одна, лифтов – три.
Анна: сейчас, три месяца спустя, нормально, а сначала лифты не работали
Юлия: удовлетворительно.
Светлана: качество прочувствуем со временем конечно. На данный момент все в рабочем состоянии. На черной лестнице не была давно, как лифты на постоянку включили - раньше было грязно, т.к. еще стройку заканчивали и носили много материалов. Как сейчас, не знаю.А так аккуратно все, новенькое. Приятно. Двери входные разболтаны, видимо из-за неаккуратного обращения, но ремонты закончатся, можно будет УК напрячь поменять.
02
Инфраструктура для детей
6. Наличие детских медицинских учреждений – как далеко находятся, посещали ли вы их?
Мария: вроде дом закрепили за поликлиникой, но я не была.
Светлана: присутствует и то, и другое. На общественном транспорте - 10-15 мин.
Анна: через два квартала, около 2,5 км. Есть офис врача общей практики от поликлиники в соседнем дворе.
Юлия: достаточно.
Светлана: есть и государственные, и негосударственные учреждения. Все недалеко.
7. Наличие детских садов и школ - есть ли, далеко ли? Сложно ли устроить туда ребенка?
Мария: есть, близко - через дорогу. С этим все хорошо. Про д/с не знаю, в школы запись открывается зимой. В хорошие школы нужно заранее занимать очередь, чтобы написать заявление. Но это везде так.
Светлана: есть.
Анна: сад - напротив парадной. Школы, другие сады - через дорогу. До 3 лет, как и везде, попасть сложно.
Юлия: мы уже ходим в школу, которая рядом с домом, т.к. до этого жили в соседнем доме.
Светлана: детские сады и школы есть, все недалеко.
8. Есть ли детские площадки?
Мария: во дворе нет.
Светлана: во дворе пока нет, есть в соседних.
Анна: пока нет, обещают до конца августа. Есть фонтан.
Юлия: пока ничего нет, но обещали.
Светлана: нет.
03
Инфраструктура для всех
9. Наличие взрослых медицинских учреждений - есть ли, посещали ли, далеко ли расположены?
Мария: честно говоря, не посещала, не могу сказать.
Светлана: там же, где и детские - не далеко.
Анна: через два квартала, около 2,5 км. Есть офис врача общей практики от поликлиники в соседнем дворе. «21 век» - в 3 км (детская и взрослая рядом).
Юлия: достаточно.
Светлана: вроде рядом, пока не была.
10. Есть ли поблизости торгово-развлекательные комплексы (+ кинотеатры + фитнес + бассейны)?
Мария: есть. 20 минут пешком или 5 минут на авто.
Светлана: есть, в 10 минутах езды.
Анна: есть: ТЦ «Июнь», ФОК «Газпром», хоккейный клуб, каток.
Юлия: достаточно.
Светлана: есть, совсем недалеко.
11. Наличие минимаркетов, гипермаркетов, аптек - как далеко расположены, и удобно ли добираться?
Мария: в доме на первом этаже уже есть минимаркет «Дикси». До гипермаркетов нужно ехать, аптеки в пешей доступности тоже есть.
Светлана: минимаркет - в доме, гипермаркет - 10 минут езды на общественном транспорте. Аптека - в 5 минутах ходьбы. Добираться удобно.
Анна: «Дикси» - в доме, мини-магазин 24 ч. и «Пятерочка» - в соседнем дворе.
Юлия: недалеко.
Светлана: все в доступности.
12. Наличие гостевой, открытой/крытой парковки. Устраивает ли стоимость и хватает ли мест?
Мария: паркинг подземный еще не работает. Его стоимость безумная - около 800 тыс. руб., открытая наземная гостевая парковка пока открыта - на машин 30. Но в будущем придомовая территория будет закрыта для парковки.
Светлана: гостевая парковка маленькая. Под каждым домом есть паркинг. Мест пока хватает.
Анна: гостевая – есть, два паркинга есть, но еще не сданы. Стоимость не знаю, вроде 1 млн руб. за место.
Юлия: открытой парковки не хватает.
Светлана: есть закрытая и открытая парковки, на открытой мест маловато.
04
Безопасность и сервис
13. Есть ли УК (управляющая компания)? Как она функционирует? Чем довольны, а чем - нет?
Мария: УК от застройщика, конечно жильцы этим недовольны. Заявки исполняют медленно, счета за коммуналку вызывают вопросы.
Светлана: УК есть. Функционирует пока нормально.
Анна: УК «Живи-восток», диспетчер на месте с 9 до 21.
Юлия: УК есть, работает удовлетворительно.
Светлана: хорошо, пока не возникало каких-то сложностей.
14. Устраивает ли размер коммунальных платежей?
Мария: у нас пока еще ремонт, поэтому счета небольшие, устраивают. Тут надо смотреть, когда уже в полный рост живешь.
Светлана: пока не могу ответить на этот вопрос, не все платежи пока учитываются.
Анна: пока устраивает, зимой посмотрим.
Юлия: конечно, хочется поменьше.
Светлана: пока нормально.
15. Есть ли камеры видеонаблюдения/домофоны? Функционирует ли охрана?
Мария: насколько я знаю камер нет, домофон есть, охрана вроде есть, но я ее ни разу не видела.
Светлана: камеры будут, пока не функционируют. Домофоны есть, работают. Охраны нет.
Анна: домофоны есть, охрана есть, камер пока нет.
Юлия: домофоны есть. Камер и охраны не видела.
Светлана: камер пока нет. Домофон есть, охрана вроде тоже.
16. Благоустроена ли прилегающая территория?
Мария: пока нет, только установили фонтан, который не работает, и положили, наконец, тротуарную плитку и газоны. Нет детской площадки, лавочек и т.п.
Светлана: не до конца, но большая часть сделана.
Анна: газон есть, плитка тротуарная, фонтан.
Юлия: еще не до конца то, что обещали.
Светлана: нет, но обещают.
05
Район
17. Есть ли поблизости рекреационные зоны? Парки? Как долго добираться?
Мария: «Нью-Тон» соседствует с дачным кооперативом, рядом Армашевский сквер где можно погулять - это все у самого дома. Минут за 20 можно дойти до Ржевского лесопарка или Малиновки.
Светлана: большой лесопарк, 10 мин пешком .
Анна: за домом - парк, река, садоводство. По диагонали - Ржевский лесопарк.
Юлия: достаточно. Добираться недалеко.
Светлана: да, есть недалеко.
18. Если ли поблизости вредные предприятия, влияющие на здоровье жителей и экологию в целом?
Мария: завод «Пластполимер» рядом. Насчет негатива не уверена, заводов по всему городу полно и так.
Светлана: насколько я знаю, нет.
Анна: не знаю, не слышала.
Юлия: думаю, что есть. Рядом ЖБИ.
Светлана: я думаю, нет.
06
Транспорт
19. Как обстоят дела с транспортной доступностью? Далеко ли до остановки общественного транспорта?
Мария: нормально. Автобусы, трамваи рядом с домом. Правда, сам Ириновский пр. загружен в часы пик, поскольку это транзит во Всеволожск.
Светлана: 1 минута до остановки.Трамваи и автобусы, ходят очень часто. Метро далеко.
Анна: остановки напротив дома. Можно во все концы уехать без пересадок.
Юлия: остановка рядом, метро далеко.
Светлана: хорошо, остановки рядом с домом.
20. Как долго добираться на машине от ЖК до КАД, метро, центра города? Поделитесь личным опытом.
Мария: без пробок 5-10 минут до КАД и станции метро. С пробками до метро - минут 20.
Светлана: от центра - минут 25, КАД - 3 минуты, метро - 10 минут.
Анна: на машине - 30 минут, транспортом - минут 45.
Юлия: удобно и на машине до КАД, и до центра. До метро - проблематично.
Светлана: удобно, КАД очень близко - 3-5 минут. До центра - около получаса, но до метро далеко.
Оценка
21. Какую бы оценку (от 1 до 10) вы бы поставили комплексу? Почему?
Мария: «5», поскольку качество дома плохое. Дом продавали как бизнес-класс, и цены были немаленькие. В итоге - это обычный эконом. Если бы позиционировали как эконом, поставила бы, наверное, «8».
Светлана: «7». Есть недоделки - не установлен забор, не устранены все замечания по квартирам.
Анна: «5» баллов. Руководство не идет на контакт, скрывает информацию. Сдали реально не готовым к эксплуатации. Не было лифтов, на приемку ходили пешком, 24 этаж. Не были зашиты переходные балконы, не было воды, не было территории.
Юлия: я думаю «7». Много претензий к качеству строительных работ. А, в целом, все неплохо, если сравнивать, что люди вообще квартиры получить не могут, кто участвует в ДДУ.
Светлана: «5» баллов, т.к. были проблемы при приемке квартиры, которые решались не так хорошо, как хотелось бы. Многое еще не доделано и только обещается.