ЖК «Южная Акватория»: «нам повезло с квартирой, но не повезло с УК»

01

Квартира и дом

1. Вовремя ли был сдан ваш корпус?

Анастасия: задержали на полтора-два месяца.
Наталия: вовремя.
Анна: да, вовремя.
Наталья: да. Дом был сдан в сроки. Сдача городу прошла в 4 квартале 2015 года. А ключи мы получили во 2-м квартале 2016 года. Все по договору.
Евгения: да.
Владимир: дом сдан вовремя.

2. Всем ли остались довольны при приемке квартиры или возникли вопросы? Как быстро застройщик устранял недоделки, если они были?

Анастасия: вполне довольны. Мелкие дефекты были устранены в тот же день.
Наталия: при приемке все приняли сразу. Был вопрос по окнам. Но все при нас отрегулировали. У многих других при дожде потекли лоджии – косяк строителей. Застройщик устранял долго.
Анна: нет, у кого-то были претензии. У нас все было хорошо.
Наталья: мы остались довольны почти всем. Вопросы были устранены при нас в тот же день.
Евгения: вопросов не было, так как хотели побыстрее заехать. Но знаю, что у соседей были претензии к отделке. В частности, царапины на дверях, отклеивающиеся обои, отходили резинки на стеклопакетах. У нас потом всплыли недочеты. Унитаз тёк, подоконник в чём-то испачкан, не отмывается. Мелочи разные.
Владимир: у меня были незначительные косяки, на которые я не стал обращать внимания. Серьезного ничего не было.

3. Соответствует ли квартира тому, что было указано в договоре? Все параметры соблюдены – качество отделки и остекления, высота потолков?

Анастасия: да.
Наталия: все соответствует.
Анна: да.
Наталья: отделка соответствует. Даже сверх наших ожиданий. Думали, будет хуже. Единственный момент, что на начальном этапе в технической документации была указана двухтрубная система отопления. Потом она заменилась и в документации, и на деле. Стала однотрубной.
Евгения: не знаю, как в договоре. Но при покупке обещали моющиеся обои на кухне. Но по всей квартире одинаковые - обычные, бумажные обои. Так же в плане было ограждение дома забором. Потом это отменилось.
Владимир: отделка и прочее соответствует. Расстроило то, что по ходу строительства «ЛСР. Недвижимость – Северо-Запад» изменили проектную документацию! И, в итоге, мы получили вместо двухтрубной системы отопления однотрубную. Также в процессе стройки выяснилось, что у нас не будет мусоропровода.

4. Возникли ли гарантийные случаи после вселения в квартиру? Если да, то как быстро они решались?

Анастасия: нет.
Наталия: не возникало.
Анна: нет.
Наталья: не было терморегуляторов. Их установили в заявленные сроки после написания заявления. Это заняло полторы недели. И с домофонами неполадки. Но они пытаются их наладить. И тут дело не в «ЛСР. Недвижимость – Северо-Запад», а в УК.
Евгения: пока нет. Но у соседей были протечки на балконах. Частично решается. Приходят замазывать, но очень медленно. Многие с июня ждут до сих пор.
Владимир: гарантийных случаев не было.

5. Довольны ли вы качеством лифтов, отделкой подъездов и лестничных холлов?

Анастасия: всё в лучшем виде.
Наталия: качество соответствует. Лифты есть. Два. Перебои иногда бывают.
Анна: все хорошо.
Наталья: парадные яркие, лестницы чистые. Но лично нам кажутся узковатыми. В двадцатиэтажных секциях по три лифта. Лифты качественные и с музыкой :)
Евгения: по этому пункту все супер. Только освещение темное на лестницах.
Владимир: все на «отлично».

02

Инфраструктура для детей

6. Как далеко расположены детские медицинские учреждения? Посещали ли вы их? Довольны качеством обслуживания?
 
Анастасия: не знаю.
Наталия: медицинских учреждений в шаговой доступности нет.
Анна: есть, но пока не посещали. Находятся не очень далеко.
Наталья: в районе есть, насколько нам известно.
Евгения: с этим большая проблема. Ближайшая детская поликлиника далеко. Она переполнена. Туда не попасть. Ходим платно, тоже далековато.
Владимир: Поликлиники - около 30 минут ходьбы.
 
7. Есть ли поблизости детские сады и школы? Как обстоят дела со свободными местами в них? 

Анастасия: детский сад есть во дворе. Насколько я знаю, школа тоже планируется рядом.
Наталия: два сада строятся во дворе комплекса. Про школы и другие сады, а также наличие в них мест, не смогу ответить.
Анна: мы уже жили в этом районе, поэтому у нас проблем не было. А так, вообще, с местами проблема.
Наталья: во дворе строится детский сад. Школа ближайшая - в соседнем микрорайоне.
Евгения: строится два детских сада от «ЛСР. Недвижимость – Северо-Запад» у нас во дворе. Надеемся туда попасть. В округе много школ и садов, но все они переполнены. Сразу не попадёшь.
Владимир: сейчас во дворе первого и второго кварталов строится два детских садика, будет школа. На данный момент мы ходим в 271 гимназию - 30 минут быстрым шагом. Места в детских садах - по очереди. Очередь большая, все плохо.
 
8. Есть ли детские площадки? Довольны ли вы их качеством? 

Анастасия: да, и неплохие. В соседнем дворе также турники для взрослых.
Наталия: детские площадки у каждого дома свои.
Анна: детские площадки очень хорошие.
Наталья: да. Во дворе.
Евгения: детские площадки шикарные. У нас во дворе от «ЛСР. Недвижимость – Северо-Запад».
Владимир: большая площадка, очень хорошая. Во втором квартале тоже уже почти готова, и тоже на хорошем уровне.

03

Инфраструктура для всех

9. Есть ли поблизости взрослые медицинские учреждения? Как долго до них добираться?

Анастасия: не знаю.
Наталия: не посещали, не знаю где.
Анна: есть. Я в них работаю.
Наталья: не посещали. Но в районе имеются.
Евгения: тоже далеко и тоже много людей туда ходят. Очереди. Платных много.
Владимир: поликлиника тоже в минутах 30 быстрым шагом.

10.  Как обстоят дела с развлекательной и спортивной инфраструктурой? Есть ли поблизости ТРК, кинотеатры, фитнес-центры, бассейны? 

Анастасия: ближайший ТЦ - в 15-20 минутах на автобусе. Это «Жемчужная плаза» или «Фиолент». Через квартал - спорткомплекс «Газпрома».
Наталия: в трех остановках от дома есть бассейн.
Анна: все есть относительно недалеко.
Наталья: в транспортной доступности все эти учреждения имеются.
Евгения: ближайшие - в 40 минутах ходьбы. Или 10 минутах на машине. В ЖК «Балтийская Жемчужина».
Владимир: по фитнесам и так далее, я не знаю. Детские секции различные в основном на ул. Здоровцева, что достаточно далеко. ТРК: «Балтийская Жемчужина», «Континент», «Французский бульвар».
 
11.  Как далеко расположены продуктовые магазины и гипермаркеты, аптеки?

Анастасия: в течение пары месяцев в нашем доме планируют достроить минимаркет. Гипермаркеты - минимум 15 минут на автобусе, аптека - в 10 минутах ходьбы. Район новый, со временем все построят.
Наталия: в доме планируют открыть продуктовые магазины.
Анна: рядом пока ничего нет, но планируется открытие.
Наталья: ждём открытия магазинчиков в доме. До остальных добираться удобно.
Евгения: пока ничего нет совсем рядом, но должны открыться в нашем доме.
Владимир: магазинов близко пока мало. Но в первом квартале уже появились вывески «Универсам Волна», «Ароматный Мир», «Естный». Аптека в 10 минутах ходьбы. Гипермаркеты – «Лента» на Петергофском шоссе (на машине минут 15), «Карусель», «Окей» (на машине минут 10). Общественным транспортом минут 15, пешком далеко.
 
12. Хватает ли парковочных мест рядом с ЖК? Есть ли паркинги, и сколько стоит машиноместо? 

Анастасия: парковки крытые стоят пустые. Двор плотно заставлен машинами.
Наталия: есть паркинги для жильцов. Гостевых парковок нет.
Анна: паркинг ещё не сдали. Пока дом не полностью заселён.
Наталья: гостевая - в наличии. Паркинг пока не сдан. Пока мест не хватает. Все стоят очень плотно.
Евгения: есть паркинг, он платный. Парковочных мест рядом с домом не хватает.
Владимир: открытая парковка есть, пока хватает. Но дом еще явно не заселен полностью. Два наземных паркинга, цены стартовали от 250 000 руб.

04

Безопасность и сервис

13. Какая организация обслуживает дом – УК, ТСЖ? Как она функционирует? Чем довольны, чем - нет? 

Анастасия: УК устраивает, пока не косячили.
Наталия: УК есть, от застройщика. Не устраивают цены.
Анна: УК от застройщика. Ей не довольны все. Работают плохо. Все услуги работников платные. Платежи начисляются непонятно как.
Наталья: есть. Даже на конкурсной основе установленная у нуля, с человеческими тарифами. Но качество обслуживания не совпадает с ожиданиями. Мусор вывозят не часто, убираются редко.
Евгения: есть. Все ей недовольны. Тарифы завышены, решения проблем не добиться. Навязана застройщиком. Все нацелены менять УК.
Владимир: есть УК. В стадии налаживания отношений, но противоречия только нарастают. При сдаче мы смогли путем писем в УФАС провести их через городской конкурс, и работают они по общегородским тарифам. Есть еще моменты. В общем, оценю УК по 5-ти бальной шкале на твердую «2».

14. Устраивает ли вас размер коммунальных платежей?

Анастасия: с организацией коммуналки все в порядке. Показания счетчиков отдаем в соседний подъезд. После на почту приходит квитанция.
Наталия: частично цена не устраивает.
Анна: не устраивает.
Наталья: на данный момент устраивает.
Евгения: смущает квитанция без расшифровки. Плата за электричество на общедомовые нужды превышает личное потребление. Многие соседи возмущены.
Владимир: все в норме благодаря нашим действиям (письма в УФАС).

15. Есть ли камеры видеонаблюдения/домофоны? Функционирует ли охрана? 

Анастасия: домофон есть. Камеры, сказали, тоже есть. Но пока ни одной не видели.
Наталия: есть.
Анна: есть, но пока не все работают.
Наталья: камеры имеются, домофоны тоже, но не везде функционируют. Идет наладка. Есть тревожная кнопка у УК.
Евгения: есть домофоны. Видеонаблюдения нет. Планируем всем домом ставить за свой счёт. Охраны нет. Один диспетчер на весь дом.
Владимир: сейчас УК пытается навязать нам видеонаблюдение с раздутой сметой, что подтверждается аналогичными предложениями от других компаний. До сих пор не наладили домофонную сеть.
  

16. Насколько хорошо благоустроена придомовая территория?  

Анастасия: трудно сказать, когда во дворе достраивают детсад и часто перекапывают газон. Да ещё и осенью. Но всякие деревца-кустики есть, и в достаточном количестве. Газон стригут регулярно.
Наталия: территория благоустроена.
Анна: да, все облагорожено.
Наталья: да. Газоны, плитка тротуарная, оградки, скамеечки.
Евгения: территория благоустроена хорошо. Посажены деревья и кусты. Все красиво. И скамеечки, и газоны.
Владимир: территория благоустроена очень хорошо.

05

Район

17. Есть ли поблизости рекреационные зоны, парки и скверы? Как долго до них добираться?

Анастасия: под боком залив, а в 20 минутах ходьбы - огромный Южно-Приморский парк. На это просто не нарадуешься.
Наталия: парки есть. На машине минут 5-10.
Анна: есть совсем рядом.
Наталья: в пешей доступности парк. И, конечно же, залив.
Евгения: Южно-приморский парк - 40 минут пешком. Рядом залив.
Владимир: рядом Финский залив, благодаря чему постоянно свежий воздух. Набережная - очень хорошо. Южно-Приморский парк совсем рядом. Добираться не далеко.

18. Если ли поблизости промзоны и вредные предприятия, влияющие на здоровье жителей и экологию в целом? 

Анастасия: в сторону города видны трубы:  то ли ТЭЦ, то ли заводов, которые явно работают. Про влияние ничего не могу сказать.
Наталия: нет.
Анна: нет.
Наталья: нет. Под окнами находится ТЭЦ, но она не вредна.
Евгения: вроде нет. Но я не уверена.
Владимир: рядом порт (угольная гавань), Юго-Западная ТЭЦ. Но могу сказать, что никакого дискомфорта по этому поводу никто не испытывает. ТЭЦ современная, и выбросов кроме пара мы не наблюдали. И ветер с залива все отгоняет от нас.

06

Транспорт

19. Как обстоят дела с транспортной доступностью для пешеходов? Далеко ли до остановки общественного транспорта, станции метро? Как долго добираться на общественном транспорте до центра?

Анастасия: остановка -7-10 минут пешком. Но в 3-4 минутах уже также есть остановка, но пока не действующая.
Наталия: до остановки 5 минут. Также при открытии других комплексов откроют дорогу и остановки у самого дома.
Анна: до остановки - 5-10 мин.
Наталья: семь минут пешком до остановки общественного наземного транспорта. И его очень много.
Евгения: остановка близко. Транспорта до метро много. Но метро далеко. Большие пробки в часы пик. На общественном транспорте до метро ехать 25 мин.
Владимир: самый большой минус комплекса, как и всего района - это транспортная доступность. Очень большие пробки по утрам на Ленинском, Казакова, Захарова. Ближайшие метро - «Ленинский проспект», «Автово», «Проспект Ветеранов». Дорога до метро может занять от 20 до 60 минут в зависимости от пробок. Общественного транспорта много, но пробки...

20. Как долго добираться на машине от ЖК до ближайшей развязки КАД, метро, центра города? Поделитесь личным опытом. 

Анастасия: 12-15 минут до метро: «Автово», «Кировский завод» или «Ленинский проспект». Про остальное не знаю.
Наталия: в утренний час пик не приходилось добираться.
Анна: утром - около 40-50 мин. Если без пробок, то до «Кировского завода» - 10-15 мин.
Наталья: минут 20 на машине добираться и до метро, и до КАД. Если нет пробок. С пробками бывает и больше часа.
Евгения: до метро на машине без пробок 15 мин. До центра города без пробок 50 мин.
Владимир: на машине утром до КАДа (Дачный проспект) около 30-45 минут, метро - 30 минут, центр - 30-45 минут. Но это все, если пробки не очень большие, а так, можно простоять и дольше.