Перейти к основному контенту
ГлавнаяСтатьиЭкспертизаТайный жилецТайные Жильцы о ЖК «Сандэй»: «Нравится район, но есть проблемы с УК»

Тайные Жильцы о ЖК «Сандэй»: «Нравится район, но есть проблемы с УК»

ЖК «Сандэй» построила компания «СПб-Реновация» в Красносельском районе Петербурга в рамках программы реновации кварталов «хрущевок». Здесь хорошо развита инфраструктура, рядом парки. Но покупатели предъявили множество претензий к качеству строительства и отделки. Подробнее о жизни в новых домах на месте старых LIVING`у рассказали Тайные Жильцы.

Владимир
44 года. Женат, две дочери. Купили в ЖК однокомнатную квартиру. Сейчас там постоянно живёт старшая дочь-студентка. Любит проводить время на даче, на природе, в путешествиях. Заехали 15 сентября 2015, только лишь через 2 месяца после приемки, т.к. до это
Андрей
39 лет. Женат. Из увлечений: путешествия, туризм и военные игры. Фактически переехали в декабре 2015 года.
Олеся
33 года. Замужем. Увлекается рукоделием. Но главным делом жизни считает воспитание своих детей. Заселились в октябре 2015 года.

01

Квартира и дом

1. Вовремя ли был сдан ваш корпус?

Владимир: согласно договору, срок сдачи был 31.12.2014. Задержали на полгода. Я подписал акт приёма-передачи 23.07.2015. Задержку сдачи застройщик («СПБ-Реновация») официально никак не объяснил. Никаких проблем ни на этапе покупки, ни на этапе подписания договора не было. Единственное, забыли предупредить, что нужно заплатить 1200 руб. за ведение счёта в банке «Санкт-Петербург», на который я перечислял деньги. Лояльность 4 из 5. 
Андрей: мой корпус сдали с опозданием на 6 месяцев. Ссылались на отсутствие разрешения на ввод. При покупке проблем не было. Обещали, что всё будет прекрасно и вовремя. Так же обещали качество материалов и выполнения работ. 
Олеся: задержка была 8 месяцев. Застройщик на протяжении всего времени никак ничего не объяснял. Объяснения начались после сдачи. А на этапе покупки все было прекрасно, но долго. Это не по вине застройщика. На этапе покупки с заключением ДДУ все более, чем прекрасно. После подписания уже хуже.


2. Всем ли остались довольны при приемке квартиры или возникли вопросы? Как быстро застройщик устранял недоделки, если они были?

Владимир: по итогам приёмки был составлен акт с замечаниями. Отсутствовали зашивка под ванной из гипсокартона, электрополотенцесушитель. На балконе плохо закрывались два окна из четырёх, не срабатывал смыв в бачке, ванная из стали вместо акрила. Ламинат был запачкан в некоторых местах пеной. Вообще, пол был очень сильно запачкан строительной пылью. Замечания частично устранили в течение месяца, а за полотенцесушитель и зашивку дали сертификат в ИКЕА на 20 тыс. руб. В целом, я получил то, на что рассчитывал. Всё, что здесь перечислил, я считаю мелочами. 

Тайные Жильцы о ЖК «Сандэй»: «Нравится район, но есть проблемы с УК»

Олеся: приемка прошла ужасно. Были недочеты: сколы на окнах, поцарапанный пол, не закрывалась дверь балкона, протекал балкон. Была канистра с продуктами жизнедеятельности человека. Квартиру заканчивали убирать в нашем присутствии. На раме кухонного окна была нецензурная надпись. Отсутствовали обои, плафон, полотенцесушитель, видеофон. Повторная приемка была почти через месяц. Из всего вышеперечисленного устранили отломанный плинтус в кладовке. И все! Позже при нас вызвали мастера и отрегулировали дверь. 

Тайные Жильцы о ЖК «Сандэй»: «Нравится район, но есть проблемы с УК»

3. Соответствует ли квартира тому, что было указано в договоре? Все параметры соблюдены – качество отделки и остекления, высота потолков?

Владимир: соответствует, в целом. Высота потолков, остекление, отделка – всё согласно договору. Правда, материалы отделки выбраны из наиболее бюджетных, и не очень-то аккуратно сделано. В рекламе было всё намного лучше.
Андрей: много несоответствий. Причём в нашем корпусе №2 их меньше, чем в первом. Там во многих квартирах ещё хуже. На стёклах была окалина. Застройщик очень долго их менял. Размеры комнат и высота потолков соответствуют. 

Тайные Жильцы о ЖК «Сандэй»: «Нравится район, но есть проблемы с УК»
Олеся: качество отделки было значительно удешевлено, о чем в дальнейшем был подписан договор соглашения. Окна – соответствовали, но были сколы. Дверь входная оказалась дверью для технических помещений. Обоев не было, а заявлены были виниловые обои и два слоя краски. Все стены были окрашены дешевой краской, которая пачкалась. Для дальнейшего проживания нужен был хотя бы какой-то ремонт. Не было видеофона, электрополотенцесушителя. Отсутствовали подоконники. Все это было указано в договоре. Отсутствует телевидение и по сей день. Объяснили тем, что рабочие что-то не правильно соединили. Для устранения необходимо разобрать потолок. Постоянно выходит из строя система вентиляции, что приводит к плохим условиям в квартире. Не подключены счетчики отопления. Долго велась настройка отопления, из-за чего в квартире становилось холодно. А вот с обещаниями и шоурумом были несоответствия по отделке квартир. Так же не устраивает работа рекуперации. Постоянно отключается, и в квартирах сухой воздух. 20% влажности, которую не поднять увлажнителями.

4. Возникли ли гарантийные случаи после вселения в квартиру? Если да, то как быстро они решались?

Владимир: гарантийный случаи возникли. Не работал домофон. Устранили в течение месяца после обращения. Заклинило замок в двери поздно вечером в пятницу, и невозможно было попасть в квартиру. Пришлось вызывать мастера ночью из коммерческой организации. Возмещать расходы ни УК, ни застройщик, ни изготовитель дверей не стали. По их мнению, нужно было ждать, пока этот замок поменяет изготовитель дверей «Эльбор». А это несколько дней. И их никого не волнует где жить всё это время.
Андрей: у меня пока не возникли, но точно знаю, что у соседей были проблемы с теплоизоляцией.
Олеся: нет.

5. Довольны ли вы качеством лифтов, отделкой подъездов и лестничных холлов?
Владимир: да, качество лифтов, отделка подъездов соответствуют рекламе. Всё нормально.
Андрей: лифты, отделка подъездов хорошие.
Олеся: да. Все устраивает.

02

Инфраструктура для детей

6. Как далеко расположены детские медицинские учреждения? Посещали ли вы их? Довольны качеством обслуживания?
 
Владимир: детская поликлиника в шаговой доступности. Посещать не приходилось пока.
Андрей: инфраструктура рядом. Но застройщик сделал проход к ней проблемным, огородив забором дома под снос и не оставив проходов. Сами объекты стандартные - как и везде.
Олеся: все находится близко. Доступно. Но поликлиники переполнены.
 
7. Есть ли поблизости детские сады и школы? Как обстоят дела со свободными местами в них? 

Владимир: есть и то, и другое. Как обстоят дела - не знаю.
Андрей: сады и школы рядом есть. С местами непросто, но не безнадёжно.
Олеся: детские сады переполнены так же, как и поликлиники. Много школ, и пока с ними меньше проблем. А так, все очень близко.
 
8. Есть ли детские площадки? Довольны ли вы их качеством? 

Владимир: детские площадки есть. Качество нормальное. Сертифицированы. Насыщенность средняя. Дети играют с удовольствием.
Андрей: детские площадки во дворе есть. Вполне годные.
Олеся: на территории ЖК «Сандей» есть две площадки. Для детей разного возраста. Не хватало песочниц. В районе по близости есть другие площадки, интересные и разные.

Тайные Жильцы о ЖК «Сандэй»: «Нравится район, но есть проблемы с УК»

03

Инфраструктура для всех

9. Есть ли поблизости взрослые медицинские учреждения? Как долго до них добираться?

Владимир: поликлиника в шаговой доступности. Посещать не приходилось пока.
Андрей: взрослая поликлиника доступна. Обслуживание стандартно-среднее.
Олеся: поблизости есть взрослая поликлиники. Сейчас проход к ней сильно затруднен - ЖК огорожен забором из-за рядом стоящих домов под расселение. Обычная такая поликлиника с очередями к врачу и бабулями.

10. Как обстоят дела с развлекательной и спортивной инфраструктурой? Есть ли поблизости ТРК, кинотеатры, фитнес-центры, бассейны? 

Владимир: ТЦ «Жемчужная плаза» - 20 минут пешком. Есть спортзал (оснащение не очень, в него не ходим). До бассейнов и фитнес-центров нужно ехать на троллейбусе или автобусе (примерно 10 минут до проспекта Маршала Жукова).
Андрей: развлечения удалены, но доехать можно. В «Плазе» достаточно интересно.
Олеся: да. Недалеко находится ТРК «Жемчужная плаза». С магазинами и спортзалом. В шаговой доступности детские спортклубы. Есть хоккейная коробка, которую иногда заливают. Бассейн есть в 15 минутах езды. Все доступно. В детских поликлиниках есть бассейны для малышей - отзывы очень разные.
 
11. Как далеко расположены продуктовые магазины и гипермаркеты, аптеки? 

Владимир: все магазины и аптеки  рядом, и всё можно купить рядом. На Пилютова – «Дикси», на Ветеранов – «Дикси» и «Пятёрочка», на Гарькавого – «Лайм», «Хлебная усадьба», «Магнит», «Народный фермер», «Семья».
Андрей: продуктовый магазин серьёзно удалился из-за забора. Аптеки доступны, но не близко. Режим работы не знаю.
Олеся: продуктовых магазинов довольно много. Для разных семей. Есть круглосуточные аптеки недалеко. Несколько отделений «Сбербанка», круглосуточные банкоматы.
 
12. Хватает ли парковочных мест рядом с ЖК? Есть ли паркинги и сколько стоит машиноместо? 

Владимир: парковочных мест недостаточно. Паркинг под домом есть. Стоил, кажется, 700 тысяч. Содержание в месяц 2,5 тыс. руб. В продаже ещё есть, говорят. Припарковаться около дома получается не всегда (50/50). Иногда приходится искать место, особенно вечером после шести. Припаркованные машины мешают. Застройщик обещал рациональную планировку, где всем хватит места. Но на это обещание я лично и не рассчитывал. Если в доме 200 квартир, и рядом такой же, то места всем точно не хватит.
Андрей: с парковкой у дома очень плохо. Так же плохо организован проезд. Оба двора тупиковые. Есть парковка под домом, но достаточно дорого. Кроме того, не все авто входят по высоте потолков.
Олеся: парковки очень не хватает. По проекту должна была быть уличная парковка. В итоге ее нет - газон и пешеходная зона. Поэтому паркуются везде, даже на газонах и тротуарах. Есть подземный паркинг. Место - 400 тыс. руб. и 2,3 тыс. руб. ежемесячно вместо обещанных 1,3 тыс. руб. Паркинг все лето тек. Периодически неисправны ворота въезда-выезда. Иногда туда попадают посторонние машины.

04

Безопасность и сервис

13. Какая организация обслуживает дом – УК, ТСЖ? Как она функционирует? Чем довольны, чем - нет? 

Владимир: УК «Сити-Сервис». Работает, в целом, нормально. Жалобы принимают сразу. Устраняют в разумные сроки. Общение нормальное.
Андрей: обслуживает УК. Обращался. Реагируют нормально. Лично меня её работа устраивает, за исключением платежей.
Олеся: УК - это вообще отдельная история. Ее нам навязали. УК «Сити-Сервис». Дорого и некачественно. Обращаемся постоянно - реагируют не сразу, не всегда помогают. У них нет хороших специалистов, которые были бы знакомы с нашими новыми системами вентиляции, отопления. Не всегда хорошая уборка парадных. Путаница с квартплатой была длительное время. Вообще, проблем очень много, и не всегда есть их решения.

14. Устраивает ли вас размер коммунальных платежей?

Владимир: за квартиру 36 кв.м плачу 3600 руб. + 600 руб. интернет и телевидение. Расход горячей воды примерно 7 куб.м в месяц, холодной - 5. Отопление. Летом платил 1600 руб. + 600 руб. телевидение и интернет. Размер платежей устраивает.
Андрей: цены на услуги УК считаю завышенными. Так же есть непонимание сумм, взимаемых на общедомовые нужды за воду и за оплату отопления.
Олеся: как раз вдобавок нелестного отзыва УК: еще и при этом бешеная оплата за обслуживание.

15. Есть ли камеры видеонаблюдения/домофоны? Функционирует ли охрана?

Владимир: есть камеры наблюдения, домофоны тоже. Насчёт охраны не знаю. Наверное, сторож есть. Всё устраивает. Всё, что обещали – сделали.
Андрей: видеонаблюдение и домофоны есть. Охраны нет. Уровень безопасности средний. Территория проходная, есть посторонние.
Олеся: охраны нет. Видеонаблюдение есть. Но кто его изучает - непонятно. Домофоны есть. Но есть и жалобы на них - не у всех исправны и спустя год. Заявлен видеофон. Есть оборудование, но, увы, в квартирах не установлены приемники.
 
16. Насколько хорошо благоустроена придомовая территория?  

Владимир: всё благоустроено в соответствии с обещаниями и сразу. Сами жильцы относятся к благоустройству не очень правильно: многие на машинах заезжают на тротуар и там паркуются. Порой ездят по кромке газонов. ГИБДД говорит, что все в пределах правил, и никаких действий не предпринимает.
Андрей: достаточно хорошо. Газон высох, но его через несколько месяцев переделали. Олеся: территория благоустроена. Все довольно схоже с проектом. Газон, площадки, урны, скамейки. Правда не хватает мусорных контейнеров, мусор приходится носить за тридевять земель и кидать в очень высокую мусорку. Она частенько переполнена, в том числе и бомжами, которых здесь очень много. Это из-за того, что рядом четыре расселенных дома, которые от нас отгородили сплошным забором. Сносить их не собираются, хотя было обещано.

05

Район

17. Есть ли поблизости рекреационные зоны, парки и скверы? Как долго до них добираться?

Владимир: парк Сосновая Поляна. Прямо за домом. Обустроен плохо, но гулять можно и с детьми. На машине 5 минут до Полежаевского парка. До Стрельны - 10-15 минут. Петергоф, Ораниенбаум – 25 минут.
Андрей: парк очень близко. Хороший.
Олеся: парк через дорогу. Но он больше похож на лесок, хотя и очень уютный. В 15 минутах езды есть еще один парк, более благоустроенный, с аттракционами, и развлечениями.

18. Если ли поблизости промзоны и вредные предприятия, влияющие на здоровье жителей и экологию в целом? 

Владимир: не замечал ничего такого. Дышится хорошо.
Андрей: промзоны рядом нет. Очистные достаточно далеко, и неприятный запах бывает очень редко.
Олеся: промзон нет. Но иногда ветер навевает не очень приятный запах с очистных сооружений. Напротив «Сандэя» проходит трамвай, что непривычным людям создает дискомфорт при открытых окнах. Также очень низко летают самолеты и довольно часто. Это тоже не очень комфортно для недавно вселившихся.

06

Транспорт

19. Как обстоят дела с транспортной доступностью для пешеходов? Далеко ли до остановки общественного транспорта, станции метро? Как долго добираться на общественном транспорте до центра?

Владимир: остановка трамвая №52, троллейбуса №37, автобус №130, маршрутка №68 – всё 5-10 минут. Железнодорожная станция «Сосновая Поляна» – 10 минут. А там до Балтийского вокзала - 15 минут. Но расписание неудобное. Все дороги освещены. Можно по дворам идти, а можно по улицам. Всё достаточно благоустроено. Тротуары, пешеходные переходы. До метро «Проспект Ветеранов» на троллейбусе - 20 минут, на маршрутке - 10-15 в зависимости от трафика. На трамвае до «Автово» - 20 минут. На 130 автобусе до метро «Московкская» - 40 минут. В итоге, до центра добираемся от 40 минут до 1 ч.20 мин. Общественный транспорт ходит часто.
Андрей: по улице Летчика Пилютова ходит только трамвай в одну сторону. До ближайшей остановки - около 500 метров. Оснащение дороги среднее, по одной полосе в две стороны. На транспорте до метро - минуты две и затем на метро - около 30 до центра. Транспорт ходит достаточно часто.
Олеся: с транспортом прекрасно. Много маршруток, автобусов, троллейбусы, трамвай. Электричка - в 5-10 минутах ходьбы, и через 25 минут - вы на Балтийском вокзале. Автобусы ходят довольно часто и в разных направлениях. Без проблем можно добраться до Петергофа. Проблемы могут быть только в утренние часы пик. Дорога до центра в среднем занимает 1 час.

20. Как долго добираться на машине от ЖК до ближайшей развязки КАД, метро, центра города? Поделитесь личным опытом. 

Владимир: на машине до ближайшей развязки КАД лучше ехать по проспекту Народного Ополчения, далее по ул.Лёни Голикова – пр-т Ветеранов – Дачный проспект и прямо на развязку. В зависимости от трафика - от 10 до 30 минут. У меня больше 15 минут никогда не уходило. До метро «Проспект Ветеранов» - не больше 10 минут, но машину оставить там проблематично. Мест для парковки нет. Оставляю на ул.Лёни Голикова и пешком до метро 5 минут. До центра города при 4-х баллах пробок - 40 минут. Утром и вечером - больше часа.
Андрей: до КАД - примерно 15 минут, если без пробок. До центра - 30, опять же без пробок. Но пробки почти всегда. До метро - минут 15.
Олеся: до развязки КАД - 10 минут до Таллиннского. Так же до Красносельского шоссе, может даже меньше. До метро - минут 15-10 (до метро «Проспект Ветеранов», «Автово»). Чуть дольше до «Ленинского проспекта». До центра города днем можно добраться минут за 35-40. В утреннее время все несколько сложнее

Оценка

21. Какую бы оценку (от 1 до 10) вы бы поставили комплексу? Почему? 

Владимир: «8». Минус 1 балл за удалённость от метро. Минус 1 балл за трудности с парковкой. Но менять не собираюсь. Сам район нравится. Вся инфраструктура рядом, спокойно. Далеко от суеты. Ещё рядом Петергоф, залив. В хорошую погоду там время проводить приятно.
Андрей: оценка «4». В основном из-за парковки и вентиляции. Остальное - вполне на уровне.
Олеся: «6» балов. Нравится район. Многое устраивает. Но и есть проблемы с УК. Не понравилось отношение застройщика, было судебное разбирательство. Неприятны пустующие дома, бомжи, а так же забор, который препятствует прохождению к ближайшему магазину, поликлинике, мусорному контейнеру, школы ребенка.

ЖК проверен экспертами Living

  • Динамика стоимости ?
  • Сравнение цен за м2 по локации ?
  • Плюсы и минусы ЖК ?
  • Ожидание/реальность ?
  • Статистика по метражу после сдачи ?

Комментарии