Серьезные снегопады пришли в Петербург в начале этого года и с тех пор почти не прекращаются. При этом заморозки сменяются оттепелями и дороги покрываются слоем льда. В социальных сетях кипит буря негодования и сарказма относительно качества уборки улиц. Корреспондент LIVING почитал сетевые сообщества новостроек и пообщался с жителями недавно построенных домов.
Мурино
«Не забудьте одеть сегодня коньки. Хорошего всем дня и позитивного настроения», - иронизируют в группе «Мурино» во «ВКонтакте». Но многим совсем не до шуток. «Вчера на Менделеева по причине нерасчищенных, не посыпанных песком или солью дорог, женщина поскользнулась и упала на затылок, мы забирали ее на скорой в больницу в Токсово! Сильнейшая черепно-мозговая травма, ушиб, проблема с шейными позвонками. К сожалению, дальнейшую судьбу ее не знаю, оформили в стационар больницы», - рассказала участница группы Елена.
Проблема в том, что тротуары убраны ото льда местами – где-то почистили, где-то нет, поясняет жительница Мурино Екатерина. Причем такая ситуация наблюдается на главной улице западного Мурино – бульваре Менделеева, по которому местные жители идут к станции метро «Девяткино». «Тротуары на одном отрезке чистейшие, а на другом – просто каток. Места, которые ближе к стройкам, вообще не убирают. Ужасно видеть, как люди идут, держась за забор, в молодом районе», - возмущается Екатерина. Впрочем, отмечает она, во многих дворах снег убран. Убрано также у местной школы и на ее территории.
В некоторых дворах тоже не без проблем. «Уборкой снега на Охтинской аллее занимается УК, я два дня обзванивала Администрации и УК, чтобы договориться. В итоге узнала, что в УК есть одна снегоуборочная техника, которая сломалась, они ищут другую технику, есть большой трактор, но из-за автомобилей ему не проехать, на ближайшие дни они нашли трактор поменьше, который будет чистить наши дворы. Также в УК сказали, что у них есть план-график на ближайшие дни, поэтому, я думаю, что скоро все должны почистить», - написала в сообществе «Мурино» Ольга.
В комментариях разгорелся спор. Кто-то пишет, что Мурино убирают некачественно, кто-то говорит, что на фоне многих районов Петербурга все еще не так плохо.
Кудрово
«Европейский проспект убирают, а остальное все завалено снегом. Многие управляющие компании отказываются убирать дороги во дворах. Мол, наши – только тротуары и все», - рассказывает активистка Кудрово Виктория Шапиро. По ее словам, ситуация осложняется тем, что многие проезды еще не переданы застройщиками на баланс муниципалитету, поэтому последние отказываются их убирать.
«Основные улицы убирают, но со снегопадами не справляются, все равно все завалено. Забывают почистить заезды на тротуары, с коляской сложно пройти, особенно на придомовых территориях, которые обслуживают УК. То есть тротуар вроде чистят, но заезд на него через сугроб», - подтверждает жительница Кудрово Анастасия. Дорога к школе, по ее словам, тоже завалена снегом. «После наших обращений убрали один раз, но снегопады все замели, больше не убирают. Сейчас там наледь», - говорит Анастасия.
Впрочем, Анастасия нашла один двор, который местной УК удалось качественно убрать от снега. Это ЖК «Вена». Правда, для этого управляющая компания вызвала эвакуатор и просто вывезла все припаркованные автомобили за пределы дворовой территории (после неоднократных просьб к автомобилистам сделать это самостоятельно). Устроят ли разгневанные автомобилисты «разборки» УК, пока неизвестно.
«Видишь тротуар? Нет? А он есть)))», - комментирует Анна свою фотографию Европейского проспекта. Он действительно почищен. Вот только грязный снег дорожники, недолго думая, свалили на тротуар. Во дворах Европейского дворники напротив, сгребли снег с тротуаров на проезжую часть. То есть, где-то не пройти, а где-то не проехать. Спасибо, что не все сразу.
Шушары
«Может быть, нам скинуться на лопаты? Главе МО Шушары, отвечающему за уборку снега и семи депутатам, которые живут в Шушарах, ходят по улицам и должны контролировать расходование бюджетных денег. Уже не то, что ездить, ходить невозможно!», - возмущаются пользователи соцсетей в паблике «Активные Шушары».
«Пушкинская, 48, на дороге не чистили ни разу, до детского сада гребем», - пишет в комментариях Марина. «Вы во дворе Школьной, 18, не были – там жесть. Мало того, что не чищено, так еще и лужа замерзла в огромную колею – ни пройти, ни проехать. В том месте лужа скоро отметит 25-летие. На ней можно делать предвыборную программу – все обещают ее убрать, но, увы», - отвечает ей Людмила.
«Балтийская жемчужина»
До Нового года, пока снега было немного, его убирали нормально, говорит жительница «Балтийской жемчужины» Юлия. Нынешнее состояние своего района она оценивает на тройку с минусом. «Вчера до 4 часов вечера никто ничего не чистил, только вокруг «Жемчужной плазы» с 6 утра работает трактор, расчищает проходы для покупателей. Подходы к детским садикам плохо расчищены, улица Чирокова тоже. Во дворах только подъезды к парадным более-менее расчищены. Повсюду гололед, каша. На проезжей части месиво», - рассказывает Юлия.
У себя во дворе ЖК «Жемчужный фрегат» во время сильного снегопада она увидела дворников тоже только под вечер. «Видимо, они решили, что чистить днем – это сизифов труд, все равно еще навалит», - полагает Юлия.
Другие районы
Во многих сетевых сообществах жильцов той или иной новостройки тема уборки снега – одна из самых обсуждаемых. В группе ЖК «Зима-Лето» опубликовали опрос «Как вы оцениваете работу УК по уборке территории ЖК от снега?». Проголосовали 433 человека, из которых 36,03% оценили неудовлетворительно, 30,95% удовлетворительно, 17,78% хорошо и 2,31% отлично (остальные выбрали пункт просто посмотреть результаты).
«Я уже дважды обращалась в домоуправление. Первый раз было настолько очевидно, что перед вторым корпусом снег счищен до асфальта, а у нас (5 корп.) пришлось чемодан на горбушке тащить. Второй раз обратилась – скользко. И вместо того, чтобы просто даже метлой смести (наст тонкий был), засыпали дорожку песком. Потом такая грязь в парадной стояла! Вывод делаю такой: работают, но для галочки. И клининговая компания совсем не понятно, как дороги чистит - вчера леговушка на полусферу заехала и съехать не могла. А потому, что ее видно не было!», - прокомментировала местная жительница Лариса.
В ЖК «София» мнения о качестве уборки тоже разделились. «Вчера вокруг нашего дома вылизали все. Команда была внушительная: одновременно 10 дворников + с ними какой-то чел в черной куртке всех координировал + зеленый трактор + еще большой трактор», - написал на форуме пользователь с ником Andrey. «Везде дворники убирают дорожки к выходу людей на работу, наш последний 23 дом не всегда даже охватывают, а если и охватывают, то часов в 7 только начинают. Я выхожу на работу в 7, и практически никогда не убран ни лед, ни снег. И это не только 23 дом, но и все дома, мимо которых я иду», - возражает пользователь Глашенька.
В сообществе района Парнас Катерина благодарит соседей, которые вытолкали ее машину из сугроба. «Хочу сказать огромное спасибо всем настоящим мужчинам района, которые помогают выбираться из сугробов маленьким девочкам на маленьких машинках!!!=))) Спасибо, что не проходите и не проезжаете мимо!!!», - написала она.
Что делать?
Призвать к ответу лиц, ответственных за уборку снега, теоретически возможно. Правительство Ленобласти в разгар снегопадов напоминает: «На улицах городов и поселений за уборку снега отвечают муниципальные службы. Очищение от снега дворовых территорий и площадок возле подъездов — в зоне ответственности управляющих организаций. В случае претензий к качеству уборки, следует обратиться непосредственно в компанию, обслуживающую дом, или районную диспетчерскую службу». К сообщению прикладывается справочник аварийно-диспетчерских служб и горячих линий.
В большинстве районов Петербурга за внутридворовые территории также отвечают УК. Их деятельность контролируют Жилищный комитет и Госжилинспекция. У первого на сайте открыт раздел «Куда пожаловаться на плохую уборку снега?». За уборку городских улиц отвечает Комитет по благоустройству, который принимает обращения по телефону 576-14-83. Кроме того, можно позвонить непосредственно в дорожное предприятие, которое работает в вашем районе. Наконец, есть городской номер 004, по которому принимают любые жалобы, и портал «Наш Санкт-Петербург».
Другой вопрос – как работают все эти «горячие линии». Своими впечатлениями поделился лидер движения «Красивый Петербург» Красимир Врански: «Я проводил инспекцию спального квартала в Красносельском районе, там были жалоба на неубранные тротуары, неубранные проезды. Я прозвонился по всем телефонам – до половины не дозвониться. Явно у них там горит все».