Купить квартиру, не выходя из дома

Автор: Екатерина Сахарова

Инновации неизбежно приходят в большинство сфер нашей жизни, и недвижимость в этом плане не исключение. Недавно LIVING рассказывал об инновационных решениях в московских жилых комплексах. А сегодня речь пойдет об относительно новом для столичного рынка явлении – оформлении сделок онлайн.

Покупка недвижимости, безусловно, отличается от заказа пиццы или одежды через интернет или с помощью приложений. Однако процесс может быть максимально приближен к таким привычным покупкам. Возможно, в ближайшем будущем мы сможем совершать все сделки с недвижимостью, не выходя из дома, и считать это чем-то вполне привычным.

Пионеры инноваций

Сейчас основной способ зарегистрировать сделку онлайн – это создать личный кабинет на сайте Росреестра. При помощи него проводить регистрацию может как физлицо, так и застройщик. Сервис бесплатный, однако для частного пользователя есть сложности: возникнет необходимость самостоятельно оформлять электронную подпись. Именно эти сложности с самостоятельным оформлением электронно-цифровой подписи многих отпугивают.

Более простые схемы предлагают банки, которые готовы провести онлайн сделки при заключении договора долевого участия (ДДУ). Наиболее заметный игрок в этом направлении – Сбербанк, который разработал специальный сервис совместно с Росреестром, однако сейчас подключаются и другие банки. Например, о своем опыте по заключению ипотечных сделок онлайн рассказали представители банка «ДельтаКредит».

На договоры купли-продажи готового жилья от застройщика услуга не распространяется. «Пока банки не могут предложить электронную регистрацию, если жилье оформлено застройщиком в собственность. Загвоздка связана с тем, что на готовое жилье необходимо оформлять закладную от застройщика к банку. В настоящий момент такая схема только проходит тестирование в Сбербанке. И пока неизвестно, когда покупатели получат реальную возможность online-регистрации при заключении с застройщиком договора купли-продажи», – рассказывает Мария Литинецкая, управляющий партнер «Метриум Групп».

Опция оформления сделок онлайн есть не во всех банках, и, что примечательно, далеко не во всех жилых комплексах. Так, в Сбербанке воспользоваться такой возможностью имеет право только застройщик, заключивший с банком специальное соглашение на проведение электронных сделок. К примеру, среди проектов, реализацией которых занимается агентство «Метриум Групп», электронная регистрация в Сбербанке доступна в ЖК «Кварталы 21/19», («ВекторСтройФинанс»), ЖК «Гринада» и SREDA (Группа ПСН).

В компании RDI также заработала услуга электронной регистрации от Центра Недвижимости Сбербанка, которая позволяет зарегистрировать ДДУ путем электронной регистрации. По этой программе возможна регистрация договора не только при ипотечной сделке, но и при 100% оплате из собственных средств. В качестве покупателей могут выступать не более двух человек, при этом собственность возможно оформить на одного человека, а если покупают супруги, то недвижимость оформляется в совместную собственность.

В ГК «А101» также работают по совместной программе со Сбербанком, но там еще дополнительно прорабатывают возможность подавать заявки напрямую через сайт Росреестра, рассказала руководитель отдела продаж компании Валентина Камышова.

С юридической точки зрения электронная регистрация ДДУ практически ничем не отличается от стандартной сделки. Однако для того, чтобы клиент смог воспользоваться этой услугой, ему необходимо все-таки выполнить некоторые формальные процедуры. Например, в случае со Сбербанком придется подъехать в отделение и получить там электронную подпись. Далее банк готовит кредитный договор, а одновременно с этим клиент занимается стандартным сбором документов. Как только все они будут собраны, менеджер загрузит их в единую базу, к которой подключены застройщик, Сбербанк и Росреестр. Далее клиент два раза ставит электронную подпись (в кредитном договоре и ДДУ). Электронную подпись в свою очередь также ставит Сбербанк (в ипотечном договоре), застройщик (его представитель) – в договоре ДДУ. Далее подписанные документы отправляются в Росреестр в электронном виде. Примерно через 4-5 дней покупателю приходит на почту выписка из ЕГРН с электронной отметкой о государственной регистрации. Таким образом, в отличие от обычной сделки, клиент не получает на руки подписанный ДДУ.

В банке «ДельтаКредит» процедура несколько иная: электронную подпись оформлять не нужно, заявка оформляется онлайн, также дистанционно передаются сканы, а клиент приезжает в банк один раз – на подписание документов. «Обычно клиент взаимодействует с банком через специализированные онлайн-сервисы. У нас это «ДельтаЭкспресс», у ряда других банков – другие аналоги. У некоторых наших партнеров, например, «Тинькофф Банка» есть возможность подать заявку через их собственную платформу: они создают маркет-плейс, на котором клиент может определить, какая ипотека ему подходит, и переключиться на персональное взаимодействие с банком», – рассказывает руководитель направления развития дистанционных услуг банка «ДельтаКредит» Игорь Дмитриев.

Ипотечные ставки ниже, регистрация быстрее

Главное преимущество электронной сделки заключается в снижении уровня ипотечной ставки. Например, в ЖК «Кварталы 21/19» вместо стандартной ставки 10,7% при регистрации ДДУ online она снижается до 10%. Еще один плюс – это экономия времени: вместо 7-8 дней на регистрацию уходит 4-5 дней. Также покупателю нет необходимости самостоятельно оплачивать государственную пошлину и делать доверенность на регистраторов.

«Это проще и быстрее как для покупателя, так и продавца. Клиент получает выгоду в виде сниженной ипотечной ставки, а для застройщика это ускоряет процесс поступления денежных средств в компанию, что, конечно же, выгодно компании», – подчеркивает Рустам Азизов, руководитель Управления по ипотеке и корпоративным продажам RDI. Стоимость услуги электронной регистрации через сервис «ДомКлик» от Сбербанка составляет от 5500 до 10250 рублей в зависимости от региона и типа жилья.

При этом у «Сбербанка» есть возможность оформить ипотеку онлайн у застройщиков, которые субсидируют ставку по ипотеке. В итоге можно взять ипотеку под 8%, если выбрать новостройку среди определенного пула проектов и оформить все онлайн.

На прошлой неделе о своем присоединении к программе объявила компания KASKAD Family, ставки на ее объекты при электронной регистрации составят 10% или как раз 8% годовых, в зависимости от объекта.

«Для банка дистанционное взаимодействие с клиентом – это экономия ресурсов. Мы сокращаем время обработки заявки примерно на 20%. Клиент, в свою очередь, не ждет несколько дней, пока банк даст ему одобрение, и узнает результат за пять минут, если говорить о нашей программе», – отмечает представитель «ДельтаКредит» Игорь Дмитриев. Выдачи кредитов по заявкам, поступившим через «ДельтаЭкспресс», составляют около 3,5% от общего объема сделок с июня 2016 года, когда был запущен сервис.

В ГК ПИК, крупнейшем застройщике России, предлагают забронировать квартиру онлайн через сайт компании. Для этого необходимо выбрать понравившийся проект на сайте, определиться с конкретным лотом, нажать появившуюся кнопку «Забронировать», ввести личные данные, а затем перейти к оплате. Такая услуга у компании появилась в прошлом году, пилотным жилым комплексом, в котором можно было приобрести квартиру дистанционно, стал комплекс «Варшавское шоссе 141». Теперь забронировать квартиру онлайн можно и в других ЖК компании.

Интересный способ облегчить жизнь своим клиентам придумали в девелоперской компании Urban Group, которая недавно объявила о запуске бесплатного сервиса Urban Ипотека. Благодаря нему покупателям жилья в проектах компании больше не придется тратить время на переговоры с банками о выделении ипотечного кредита. Девелопер заключил партнерские соглашения с рядом банков, среди которых Сбербанк и ВТБ. Теперь клиент может заполнить всего одну заявку на ипотечный кредит, и она автоматически будет рассмотрена 12 кредитными организациями, число банков в компании постоянно наращивают.

«В среднем, клиенты самостоятельно подают заявки на кредит в два-три банка, выбирая наиболее привлекательные условия и ставки. На это уходит три-четыре дня, которые покупатель сэкономит при использовании нового сервиса: покупателю квартиры останется лишь выбрать лучшие условия по одобренным кредитам», – рассказывают представители Urban Group. На сегодняшний день минимальная ставка для покупателей при использовании сервиса Urban Ипотека составляет 8% годовых, время ожидания одобрения от банка – один день, а первый взнос может быть нулевым.

Быстро и удобно

Стоит отметить, что электронная регистрация уже завоевала популярность, несмотря на то, что подобная услуга действует всего несколько месяцев. Например, в ЖК «Кварталы 21/19» 90% всех ипотечных заемщиков хотят оформить сделку online, чтобы снизить платежи по кредиту. А в среднем по рынку примерно 15% всех сделок проходят онлайн на первичном рынке, а на рынке вторичного жилья этот показатель практически в два раза выше – примерно 30-40%, рассказали в ГК «А101». Для банков это дополнительный способ завоевать долю рынка, ведь электронная регистрация – это быстро и удобно. Девелоперам тоже выгодно сотрудничать с банками, поскольку таким образом для их клиентов уменьшается финансовая нагрузка по кредиту, а значит, покупатели могут себе позволить, к примеру, жилье большей площади или более дорогие объекты. Покупатель в конечном итоге также в выигрыше, но многие пока все еще больше доверяют «бумаге», чем электронным процессам.

Комментарии

Еще больше возможностей
Для пользователей
  • Уведомления об изменениях в выбранных частях информации ЖК, застройщиков, квартир, специалистов
  • Добавить в избранное ЖК, специалистов, статьи (из всех разделов), квартиру.
  • Сравнить ЖК, специалистов, Застройщиков
  • Вести переписку со специалистами
  • Вести заметки по избранным ЖК, специалистам, квартирам
  • Настроить свой рейтинг, в соответствии со своими предпочтениями
  • Сохранить поисковые фильтры
Для специалистов
  • Получение заявок на обслуживание
  • Автоматическое уведомление о поступлении промодерированной заявки от посетителей
  • Вести общение с автором заявки и видеть всю историю общения. С использованием нативного приложения
  • Видеть, что читал посетитель, какие ЖК, застройщиков смотрел
  • Видеть сколько посетителей его посмотрели и кто из зарегистрированных пользователей
  • Вести всех своих клиентов. И не только с ЛИВИНГА. CRM для специалистов.
Войти или зарегистрироваться
Восстановление пароля
Имя
Email
Пароль
Нажимая на кнопку «Отправить» вы даете согласие на обработку персональных данных
Что дает регистрация?
Электронная почта
Пароль
Нажимая на кнопку «Отправить» вы даете согласие на обработку персональных данных
Электронная почта
Нажимая на кнопку «Отправить» вы даете согласие на обработку персональных данных
Электронная почта
Нажимая на кнопку «Отправить» вы даете согласие на обработку персональных данных
Запрос обратного звонка
Имя
Удобный для Вас способ связи:
После отправки формы в срок не более 12 часов с Вами свяжется представитель одного из наших партнерских агентств недвижимости. При возникновении вопросов и пожеланий по качеству обслуживания обращайтесь в службу качества портала living.ru.
Нажимая на кнопку «Отправить» вы даете согласие на обработку персональных данных