Тайный жилец /
10 Января 2017

Тайные Жильцы о ЖК «Rio»: «Застройщик выполнил почти все, что обещал»

Уже почти два года новоселы ЖК «Rio» от компании Setl City обживают свои квартиры. Тайные Жильцы рассказали LIVING, как проходила покупка квартиры, а затем и ее приемка, а также о жизни в новых корпусах масштабного комплекса.

Тайными жильцами стали:
  • 24 года. Заехал в июне 2015 года.

    Мухамед

  • Замужем, две дочери-подростка. Заехали два года назад.

    Жанна

  • 27 лет. Не женат. Увлекается велоспортом и фотографией. Заехал в январе 2015 года.

    Даниил Островский

  • Живут дружной большой семьей, включая двух замечательных представителей породы Джек Рассел Терьер. Важное место в жизни занимает работа: Елена - агент по недвижимости. Квартиру получили в январе 2015 года, но въехали только летом.

    Елена Бакум

Жилой комплекс
ЖК «Rio»
Квартиры от 7 400 033
Новочеркасская
Застройщик

Поделиться

ЖК «Rio»
Общий рейтинг
объекта
7.2
квартира
и дом
инфраструктура
для детей (жк)
инфраструктура
для всех (жк)
безопасность
и сервис (жк)
район
транспорт
living
экспертиза

квартира и дом

1. Вовремя ли был сдан ваш корпус?

Мухамед: корпус был сдан вовремя. Проблем на этапе покупки квартиры не было. «8» из «10» поставлю застройщику.
Жанна: моя квартира в 10-й парадной была сдана вовремя. Но только потому, что мы не хотели ждать, пока устранят недостатки, т.к. жили на съемной квартире. Многие, я знаю, не принимали квартиры сразу, а потом получали компенсацию. При подписании договора проблем не было. Компания вполне лояльна к покупателям. Долго проходила регистрация договора в ЦРП. Мы ждали 4 месяца, вместо положенных по закону 5 дней.
Елена: на стадии покупки все прошло очень хорошо. Предложили много вариантов на выбор. Кроме того, точно организовали нас со сбором документов для ипотеки. Были внимательны, терпеливы и обходительны при подписании договоров. Дом сдался вовремя.
Даниил: сдача дома состоялась вовремя, проблем не было. Компания отличная.

2. Всем ли остались довольны при приемке квартиры или возникли вопросы? Как быстро застройщик устранял недоделки, если они были?

Мухамед: были выявлены мелкие недочеты. Но к застройщику не обращались, так как собирались сделать ремонт.
Жанна: при приемке квартиры всплыло много мелких недочетов. Например, ламинат скрипел, дует из окон, обои были грязные. Душевая кабина - из дешевого пластика, поддон прогибается даже от веса ребенка. Окно нам подрегулировали через несколько дней, обои помыли. Остальное так и осталось.
Елена: недоделки были. В течение недели почти все устранили. Тут же на приемке то, что пропустили, при нас все доделали, когда пришёл прораб с рабочими.
Даниил: всем довольны. Мелкие недочеты типа щелей в дверных косяках и отсутствия гидроизоляции душевой устранили в течение 2-х дней.
 
3. Соответствует ли квартира тому, что было указано в договоре? Все параметры соблюдены – качество отделки и остекления, высота потолков?

Мухамед: грубых нарушений не было.
Жанна: качество не понравилось. За такую стоимость ожидалось лучше. Окна самые дешевые, сантехника тоже. Двери не лучшего качества. Высота потолков, как обещали - 2,75. Двери в парадных меняли три раза, они гнулись все время. Последние покрепче поставили, год уже не гнутся.
Елена: да, всё было соблюдено.
Даниил: соответствует.

4. Возникли ли гарантийные случаи после вселения в квартиру? Если да, то как быстро они решались? 

Мухамед: не возникало.
Жанна: у нас по стене над окном пошла трещина. Думаю, это гарантийный случай. Но мы пока не обращались, нет времени.
Елена: нет, по гарантии не довелось обращаться.
Даниил: нет.

5. Довольны ли вы качеством лифтов, отделкой подъездов и лестничных холлов? 

Мухамед: не доволен. Особенно входными дверями и лифтами. Качество плохое. У дверей вообще ужасное.
Жанна: лифты не нравятся. Шумные, шатающиеся и часто ломаются. Обещали японские, вроде, а поставили что-то другое, явно дешевое. В проекте наш подъезд должен был быть в серо-сиреневом цвете, по факту желто-сиреневый. Ядерное сочетание. Мне не нравится. Я выбрала 10-й подъезд, как раз, из-за серо-сиреневого цвета. Хотя все-таки я рада, что выбрала именно этот подъезд, мне нравится, что выход не во двор, там очень тесно для парковки.
Елена: все соответствует. Лично мы лифтом не пользуемся, но, по отзывам жильцов, хотелось бы, чтобы они реже ломались.
Даниил: лифты - сборная солянка. Первое время не работали чуть чаще, чем всегда. Месяц-полтора. Потом наконец-то довели до ума, с тех пор работают. С холлами вроде все нормально. На вид весьма симпатично. Только через год кое-где осыпалась штукатурка. Устраняли не очень шустро. А кое-где стены вроде так и остались облезлыми. С подъездами всё нормально, двери закрываются.

Инфраструктура для детей(ЖК)

6. Как далеко расположены детские медицинские учреждения? Посещали ли вы их? Довольны качеством обслуживания?
 
Мухамед: не знаю, не посещал.
Жанна: наша поликлиника на Бадаева, 14. Мне нравится, что она новая, маленькая. По сути, это медцентр, но на бюджете города. Врачей мало, узких специалистов практически нет, это в другие поликлиники надо. Но если редко болеешь, вполне приличная поликлиника. Нет таких очередей, как в больших поликлиниках. О качестве услуг говорить не буду, они в принципе у нас не очень везде.
Елена: детские медицинские учреждения - в шаговой доступности. И на дом хорошо приходят врачи.
Даниил: без понятия, но вроде недалеко.
 
7. Есть ли поблизости детские сады и школы? Как обстоят дела со свободными местами в них? 

Мухамед: не знаю.
Жанна: сразу за домом - два новых детских сада. Обещали построить еще садик и школу, но два года никаких сдвигов в этом направлении. Школу строят в стороне Бадаева. Но до окончания строительства там еще далеко. Мои дети ходят в разные школы, одна - на Подвойского, 346. Не скажу, что школа хорошая, учителя вроде бы неплохие, но здание ужасное. Вторая дочь ездит в Купчино, в 230 школу. Эта школа очень хорошая, с углубленным изучением химии и биологии. В садик попасть реально. Моя сестра устроила ребенка за два месяца. Может просто повезло. Можно устроиться в садик в сторону Новочеркасской. Он в пешей доступности, относится к Красногвардейскому району. Там очереди в дошкольные учреждения меньше, чем в Невском районе.
Елена: нет маленьких детей, не могу ответить.
Даниил: должно быть, недалеко. 

8. Есть ли детские площадки? Довольны ли вы их качеством? 

Мухамед: есть, вроде жильцы довольны.
Жанна: детская площадка во дворе есть, но она очень скромная. В соседних дворах площадки интереснее, многие ходят туда гулять. Насколько там безопасно, не могу сказать. Мои дети большие, мы туда не ходим.
Елена: у нас во дворе замечательная площадка.
Даниил: да, прямо во дворе крутая площадка. Сам бы там играл, будь на 20 лет помоложе )

Инфраструктура для всех(ЖК)

9. Есть ли поблизости взрослые медицинские учреждения? Как долго до них добираться?

Мухамед: не посещал.
Жанна: наш медцентр на Балаева, 14 обслуживает и детей, и взрослых. Специалисты - в 100 поликлинике на Искровском проспекте. Пешком минут 15-20, женская консультация там же. Качество как обычно. В общем, приемлемое.
Елена: медицинские учреждения в шаговой доступности. Посещала, нареканий не вызвало.
Даниил: не в курсе.

10.  Как обстоят дела с развлекательной и спортивной инфраструктурой? Есть ли поблизости ТРК, кинотеатры, фитнес-центры, бассейны? 

Мухамед: рядом ТРК. Впечатления положительные.
Жанна: развлечений в нашем районе хватает: ТРК, Ледовый дворец, бассейны, фитнес и т.д.
Елена: развлекательных, спортивных, ТЦ множество. «Лента», «Карусель», «Спар», «Леруа Мерлен», «Косторама» - все в шаговой доступности.
Даниил: инфраструктура весьма развита. В шаговой доступности «Лондон Молл». Там и кино, и фастфуд, и куча магазинов, и спортзал. Хожу туда, всё круто. Там же рядом «Карусель», «Леруа Мерлен», «Лента». Чуть дальше к метро «Проспект Большевиков» есть «SPAR». 

11.  Как далеко расположены продуктовые магазины и гипермаркеты, аптеки? 

Мухамед: достаточно далеко для пешеходов. Круглосуточные есть. Выбора хватает.
Жанна: купить рядом с домом можно практически все. Много магазинов, в т.ч. круглосуточных. Ближайшая «Карусель» - в 10 минутах ходьбы. Чуть дальше - «Лента», «Спар». Не мешал бы, правда, маленький магазинчик-булочную в нашем доме. Но, говорят, в строящейся рядом «Легенде» будут магазинчики.
Елена: возле самого дома нет магазинов никаких. Квартал абсолютно новый и инфраструктура развивается. До ближайшего магазина - метров 600. «Карусель» 24 часа - минут 10.
Даниил: все в пределах 10-20 минут ходьбы. Почти все работает круглые сутки, в том числе аптеки (у метро). Всё, что нужно, можно купить у дома. 

12. Хватает ли парковочных мест рядом с ЖК? Есть ли паркинги и сколько стоит машиноместо? 

Мухамед: парковочных мест непосредственно возле дома и во дворе мало. Имеется паркинг, цена ориентировочно 400-500 тыс.руб.
Жанна: паркинг на 200 машин есть. Машиноместо стоит от 300 тыс. руб. Места еще есть. Многие сдают в аренду машиноместо. Стоимость в среднем 3 000 рублей в месяц. Во дворе с парковкой плохо, мест очень не хватает. Но можно парковаться в кармане вдоль Дальневосточного. Пока места там достаточно. Но когда заселят социальные дома по Дальневосточному, думаю, с парковкой будут очень большие проблемы. Раньше с соседней стройки «Легенды» грузовые машины ездили через нашу территорию, мешали. Даже несколько раз цепляли припаркованные машины. Теперь выезд со стройки - в карман на Дальневосточном. Но через двор очень сложно проехать, мешают машины, особенно вечером. Все забито.
Елена: мы живём в мегаполисе, где множеством машин никого не удивить. Места достаточно, паркинг небольшой, места есть.
Даниил: с парковкой всё туго. Мест не хватает катастрофически, скоро друг на друга будут ставить. Постоянные скандалы жильцов, кому-то не выехать, кого-то поцарапали, кому-то из мести ведро помойное выкинули на капот. Па паркингу же всё четко - как обещали, так и построили. По слухам, там всё в ажуре, даже есть места. Но ценник очень высокий. Поэтому во дворе автомобильный апокалипсис. Благо, у меня нет машины.

Безопасность и сервис (ЖК)

13. Какая организация обслуживает дом – УК, ТСЖ? Как она функционирует? Чем довольны, чем - нет? 

Мухамед: УК «Содружество». Впечатление от работы сотрудников скорее отрицательное, чем положительное.
Жанна: наш дом обслуживает УК «Содружество», навязанная застройщиком. Я лично с ними не сталкивалась, но соседи УК не хвалят. Говорят, хамы работают. Подъезды убирают через раз. График работы неудобный. В общем, хотят менять УК.
Елена: дом обслуживает УК.
Даниил: обслуживает УК. Функционирует вяло. Обращаться, слава богу, не приходилось. Судя по отзывам жильцов, там работает одно «хамло», которых только интересует собственная выгода. Только через жалобы и можно общаться, со слов соседей, опять же.

14. Устраивает ли вас размер коммунальных платежей?

Мухамед: цены высокие и требуют понижения.
Жанна: коммунальные платежи приемлемые.
Елена: размер коммунальных платежей соответственно тарифам.
Даниил: да, в принципе, по городу они везде одинаковые. Есть частные случаи ошибок не в пользу жильцов, конечно же, что служит очередным поводом для разборок с УК. Но вроде все решается.

15. Есть ли камеры видеонаблюдения/домофоны? Функционирует ли охрана?

Мухамед: есть камеры видеонаблюдения, но их мало для такого большого дома.
Жанна: камеры видеонаблюдения есть по периметру дома, но они слабенькие. Лиц и номеров машин нарушителей не рассмотреть. Охраны у нас нет, только диспетчер в УК. Уровнем безопасности недовольны. В соседние дома заселились люди, есть неадекватные. Постоянно слоняются по нашему двору, пристают к жильцам. Еще какие-то два типа часто ходят по подъездам, пытаются открыть двери ключами, многие их видели. Кто-то видел ночующих в подъезде бомжей. В общем, безопасность не на высоте. Впрочем, наверное, почти везде так. Застройщик только домофоны поставил. На этом меры безопасности закончились. В наших дверях стоят замки от застройщика, там система: если открывать всегда одним рабочим ключом, потом вставить другой, основной, то рабочим уже не открыть. Застройщик должен был пользоваться рабочим ключом, а основной хранить в сейфе, недоступном для рабочих-строителей. Но почему-то все квартиры были «проверены» на открывание основными ключами. И теперь неизвестно, возможно существуют дубликаты основных ключей. И возможно, эти два типа, которые ходят по подъездам, как раз подбирают дубликаты ключей к дверям.
Елена: камеры есть, но они оставляют желать лучшего. В данный момент инициативная группа дома прорабатывает вопрос, как оградить территорию, установить качественное видеонаблюдение и охрану.
Даниил: домофоны есть, камеры тоже. Охрана в паркинге только. Насчет обещаний застройщика в этом вопросе не в курсе, но все функционирует. Хотя случись чего, по тем же камерам ни черта не видно. В основном, по ним вычисляют, кто чью машину поцарапал. 

16. Насколько хорошо благоустроена придомовая территория? 

Мухамед: дам оценку благоустройству придомовой территории «8» из «10».
Жанна: придомовая территория на «троечку», на мой взгляд. Не хватает мусорок, скамеечек. Жильцы сами сооружали клумбы.
Елена: застройщик изначально хорошо обустроил территорию. Только урн у парадных не хватает.
Даниил: неплохо. Газоны, деревца, асфальт - всё на своем месте. В буклете, естественно, все это было умножено на три, но что поделать, это было ожидаемо.

Район

17. Есть ли поблизости рекреационные зоны, парки и скверы? Как долго до них добираться?

Мухамед: поблизости нет. Это большой минус
Жанна: недалеко парк Строителей на Подвойского, парк за Ледовым, парк Есенина на Большевиков. Погулять и покататься на велосипеде, роликах есть где. В парке Строителей есть действующая церковь
Елена: большой парк на ул. Бадаева - пешим шагом минут 10.
Даниил: рядом нет.

18. Если ли поблизости промзоны и вредные предприятия, влияющие на здоровье жителей и экологию в целом? 

Мухамед: нет.
Жанна: промзоны тоже есть. По другой стороне Дальневосточного. Насколько они опасны, не знаю.
Елена: промзон нет.
Даниил: нет.

Транспорт

19. Как обстоят дела с транспортной доступностью для пешеходов? Далеко ли до остановки общественного транспорта, станции метро? Как долго добираться на общественном транспорте до центра?

Мухамед: достаточно далеко идти от дома до ближайшей остановки. В остальном вопросов нет.
Жанна: транспорта ходит много. Остановки - в 10 минутах ходьбы от дома. До метро пешком -  минут 20-30, кто как ходит. Дорога до метро, в основном хорошая, освещенная. Она плохая только до Нерчинской ул., точнее там ее нет. Идти приходится по тропинке вдоль Коллонтай. Ну, или 3-4 остановки на трамвае до метро. Или от «Лондон Молла» ходит бесплатный автобус до метро каждые 7 мин.
Елена: транспортная доступность хорошая. До метро и до центра можно доехать на любом виде общественного транспорта.
Даниил: до ближайшей остановки автобуса (она же трамвая и троллейбуса) - 5-7 минут ходу. Хотя она гораздо ближе - из-за стройки ЖК «Легенда» прямо перед домом приходится обходить. Дорога – асфальт, за исключением 20 метров «перемычки» с одного тротуара на другой. Она земляная и в дождь это настоящее месиво. Хотя и её можно обойти. Освещение кусками – где-то есть, а у самого дома хоть глаз выколи. Фонари почему-то светят только во дворе. До метро бодрым шагом - 20 минут. До центра вообще рукой подать, на 191 автобусе очень быстро, если не в час пик. Ну и на метро недолго. Транспорта очень много, ходит часто.

20. Как долго добираться на машине от ЖК до ближайшей развязки КАД, метро, центра города? Поделитесь личным опытом. 

Мухамед: на машине добираться до нужных мест в рабочие дни долго, в связи с транспортным затором на Дальневосточном и Новочеркасском проспектах. Так же очень неудобно то, что в случае, если нужно ехать в сторону метро «Проспект Большевиков», а также в сторону южной части города, надо доехать до перекрестка с ул. Зольной и развернуться. Это занимает лишнее время, особенно во время заторов.
Жанна: до центра на автобусе - с полчаса, на машине минут 15-20, если без пробок. Но в будние дни пробки всегда. Я в субботу утром еду до «Международной» 20 мин. на машине. А в часы пик не меньше часа, иногда и полтора, редко два. Транспорт ходит часто. До КАД тоже недалеко, минут 10-15.
Елена: на машине недалеко до любого объекта. Все зависит от загруженности основных дорог, как и в любом спальном районе.
Даниил: Не отвечу. Но до КАДа совсем недалеко.

Оценка

21. Какую бы оценку (от 1 до 10) вы бы поставили комплексу? Почему?

Мухамед: итоговая оценка «6». В связи с тем, что проживание большого количества людей в таком большом доме не учтено. Много факторов не соответствует этим условиям
Жанна: я бы поставила нашему комплексу «7» баллов. Если бы не было столько крыс, поставила бы «8». Я сама их не видела, но многие соседи жалуются. У некоторых они на балконах бегают и в стенах шуршат.
Елена: «8». Очень много студий, что увеличивает численность проживающих. И очень большой процент этих студий сдаётся.
Даниил: поставлю твердую «7». За такие деньги и при таком местоположении ЖК лучше я не смог найти три года назад. Да и не было тогда. Застройщик постарался и почти всё выполнил, как было положено. Ну, по крайней мере, меня устраивает. Минусы в основном связаны с УК, с её наплевательским отношением и хамством. Но это опять же человеческие отношения. Ещё минус балл лично от меня за заваренные мусоропроводы, но это опять же к УК. Да и тут у каждого свое мнение. Просто выставленные мешки с мусором у соседских дверей не добавляют позитива с утра. Ну и последний минус, пожалуй, парковка. Хотя к этому и не имею отношения, но для автомобилиста это будет настоящий ад. 

Выводы о ЖК «Rio»

7.2
/10

Все опрошенные жильцы отметили, что дома были сданы вовремя. Также практически все высоко оценили компетентность сотрудников отдела продаж застройщика. Но не обошлось без недочетов при приемке квартиры. Большинство из них застройщик устранил в самые кроткие сроки. Но у одной из покупательниц кое-какие недоделки так и остались неисправленными. В целом, квартиры респондентов соответствовали параметрам, заявленным в договоре. Но один из Тайных жильцов остался недоволен качеством отделки. Разочаровали дешевые материалы, которые были использованы для ремонта квартир. Про гарантии пока никто не обращался. Хотя один из жильцов собирается это сделать: под окном на стене одной из квартир жильцы обнаружили трещину. 

Некоторое разочарование высказали Тайные жильцы и по поводу качества отделки парадных. Особенно много претензий к лифтам, которые часто ломаются. 

В шаговой доступности от комплекса находится небольшой медицинский центр, где обслуживают взрослых и детей по полисам обязательного страхования. Но там нет узких специалистов. До ближайших полноценных поликлиник, по отзывам жителей, идти не более 10 мин. 

Рядом с домом работает два детских сада. Кроме того, застройщик обещал возвести еще два садика и школу. Но пока их нет. Как рассказали Тайные Жильцы, очереди в детских садах не большие, и устроить малыша не трудно. 

Во дворах ЖК устроены детские площадки. Большинство жильцов отметили, что они хорошо оборудованы. «Сам бы там играл, будь на 20 лет помоложе», - рассказал житель ЖК Даниил. 

Рядом с комплексом хорошо развита торговая и развлекательная инфраструктура. В шаговой доступности есть и ТРЦ, и спортклубы, и гипермаркеты. Да и небольших магазинов хватает. В общем, объектов торговли и сервиса в округе с избытком. 

В комплексе построен подземный паркинг. Места там не пользуются большой популярностью, видимо, из-за стоимости. А вот бесплатных гостевых мест вокруг ЖК явно на всех желающих не хватает. 

Обслуживанием домов комплекса занимает управляющая компания от застройщика. Опрошенные Тайные Жильцы лично с сотрудниками компании не сталкивались, но, ссылаясь на мнения соседей, утверждают, что работает компания не очень хорошо. Например, многие упомянули о хамстве сотрудников. 

Серьезное беспокойство жильцов вызывает уровень безопасности в комплексе. Застройщик установил только домофоны и камеры видеонаблюдения. Но многие отметили что камеры плохого качества, и при необходимости разглядеть в них что-то сложно. Кроме того, территория комплекса не огорожена. И некоторые, особенно бдительные жильцы, уже заметили подозрительных граждан, которые ходят по дворам и парадным. 

Благоустройство территории ЖК в целом устраивает жильцов. Не хватает разве что урн у парадных и скамеек. Тем не менее, реальный вид дворов явно отличается от рекламных буклетов застройщика: все оказалось гораздо скромнее обещанного, отметил один из респондентов. 

Рекреационной зоны в непосредственной близости от комплекса нет. Но примерно в 10 минутах ходьбы есть несколько парков. Большинство жильцов считают, что промзон рядом нет. Лишь один из респондентов сообщил, что на другой стороне Дальневосточного проспекта есть предприятия. 

Транспортная доступность ЖК «Rio» устраивает всех Тайных Жильцов. До автобусной остановки идти минут 5-10. На общественном транспорте можно доехать до метро или центра Петербурга. Пешком до ближайшей станции метро идти 25-30 минут. На машине до центра города можно доехать за 15-20 минут, но при отсутствии пробок. К сожалению, эта проблема знакома жильцам комплекса. Пробки здесь не редкость, особенно в часы пик. 

Несмотря на множество претензий, Тайные Жильцы поставили ЖК «Rio» оценку несколько выше среднего. К минусам респонденты отнесли проблемы с управляющей компанией, нехватку парковочных мест, а также большое количество квартир-студий в комплексе. 

Итоговая оценка: 7,2 балла

Комментарии

еще больше возможностей
Для пользователей
  • Уведомления об изменениях в выбранных частях информации ЖК, застройщиков, квартир, специалистов
  • Добавить в избранное ЖК, специалистов, статьи (из всех разделов), квартиру.
  • Сравнить ЖК, специалистов, Застройщиков
  • Вести переписку со специалистами
  • Вести заметки по избранным ЖК, специалистам, квартирам
  • Настроить свой рейтинг, в соответствии со своими предпочтениями
  • Сохранить поисковые фильтры
Для специалистов
  • Получение заявок на обслуживание
  • Автоматическое уведомление о поступлении промодерированной заявки от посетителей
  • Вести общение с автором заявки и видеть всю историю общения. С использованием нативного приложения
  • Видеть, что читал посетитель, какие ЖК, застройщиков смотрел
  • Видеть сколько посетителей его посмотрели и кто из зарегистрированных пользователей
  • Вести всех своих клиентов. И не только с ЛИВИНГА. CRM для специалистов.
Войти или зарегистрироваться
Восстановление пароля
Имя
Email
Пароль
Что дает регистрация?
Электронная почта
Пароль
Электронная почта
Электронная почта
Запрос обратного звонка
Имя
Удобный для Вас способ связи:
После отправки формы в срок не более 12 часов с Вами свяжется представитель одного из наших партнерских агентств недвижимости. При возникновении вопросов и пожеланий по качеству обслуживания обращайтесь в службу качества портала living.ru.