Ключи в обмен на подпись: как бороться с дополнительными платежами

30.11.2016г. 

 
Для многих горожан покупка квартиры – событие, которое происходит раз в жизни. Казалось бы, квартира уже давно оплачена. Остается только дождаться окончания строительства и получить заветные ключи. Но, порой в обмен на ключи застройщик предлагает покупателю еще раз раскошелиться. 

В редакцию LIVING неоднократно приходили жалобы дольщиков. Мы решили разобраться вместе с юристами в дополнительных платежах от строительных компаний накануне передачи ключей. 

Ключи в обмен на подпись: как бороться с дополнительными платежами

Жемчужные счета «Балтийской жемчужины» 

Дольщица жилого комплекса «Жемчужный фрегат» рассказала, что при подписании акта приёма-передачи, представители застройщика предупредили о дополнительном платеже в размере 15 тыс. рублей. Девушка поинтересовалась, за что ей придётся заплатить. Оказывается, сюда включены мелкие расходы: замки на почтовые ящики, на двери в подвальные и чердачные помещения. Наша читательница справедливо интересуется: «Если каждый заплатит по 15 тысяч рублей, то какими должны быть эти замки»? 

Как пояснил Алексей Каменский, генеральный директор компании ООО «Автономия», расходы по содержанию общего имущества должны устанавливаться не иначе как общим собранием собственников помещений, и оно же утверждает состав общего имущества.
Кроме того, согласно статье 31 Федерального закона от 17 июля 1999 года N 176-ФЗ ФЗ «О почтовой связи», расходы на приобретение и установку почтовых ящиков включаются в смету строительства дома. 

Заместитель заведующего АК «ЮРИНФОРМ-ЦЕНТР» СПбГКА,  Антон Лебедев подвёл итог: 

«Таким образом, запирающийся механизм должен присутствовать на почтовом ящике к моменту ввода дома в эксплуатацию. Первоначально почтовые ящики должны быть установлены застройщиком, и их стоимость включена в стоимость квартиры. Последующая замена ящиков производится за счет собственников жилья».

Ключи в обмен на подпись: как бороться с дополнительными платежами

На этом история не закончилась. Позже выяснилось, что горячей воды в доме нет. Новосёлы, не имеющие специального инженерного образования, трактовали проблему следующим образом: «При строительстве дома было запланировано четыре трубы, после сдачи выяснилось, что их две». Теперь для нагрева потребуется установка специального оборудования, а тарифы возрастут в два-три раза. 

«Обычно в договоре указывается тип теплоснабжения, в том числе и обеспечение горячей водой. В случае невыполнения договорных обязательств компания-застройщик может быть принуждена к выполнению договора судебным актом. – Пояснил адвокат Лебедев, – Стоимость квартиры может быть уменьшена на стоимость необходимых доработок коммуникаций для появления горячей воды. Если в доме должны быть установлены необходимые коммуникации, а их нет – ввод дома невозможен. Поэтому вопросы появляется и к контролирующим органам».

Алексей Каменский добавил: 

«Завышенные тарифы можно смело не оплачивать (т.е. оплачивать в пределах городских тарифов), УК сможет взыскать только через суд»

Нет подписи – нет ключей 

Еще один наш собеседник – Николай приобрёл жильё в ЖК «Кантемировский» несколько лет назад, и рассказал, что при получении ключей от долгожданной квартиры, всех покупателей обязали подписать договор с аффилированной с застройщиком управляющей компанией. Выдачу ключей без данного договора затягивали на неизвестный срок, что было критично для многих пайщиков, учитывая и без того несвоевременную сдачу объекта в эксплуатацию. Николай добавил: «Ходили разговоры, что это обычная практика для «ЦДС» и они так работают по всем своим ЖК». 

«Застройщик не имеет права требовать подписания договора с УК и, в случае отказа, не выдавать ключи. – Поясняет Алексей Каменский –  Даже если в договоре есть такое условие, оно ничтожно, поскольку противоречит закону. Другое дело, что собственник обязан нести бремя содержания квартиры и в том случае, если не подписывал ни с кем договор».

Ключи в обмен на подпись: как бороться с дополнительными платежами

«Коммуналку» вперед 

Когда с нетерпением ждёшь новоселья, готов не только подписать любые документы, не вникая в их суть, но и дать денег, лишь бы быстрее получить ключи. Нередки случаи, когда застройщики просят оплатить коммунальные услуги прежде, чем вы заедете в собственную квартиру. Например, пайщики «ЦДС» перед заселением заплатили фиксированную сумму за полгода вперёд. Причём, в процессе проживания, выясняется, что «аванс» не соответсвует качеству оказанных услуг. 

«Требовать оплаты вперед за неполученные потребителем услуги нет каких-либо оснований, – рассказал Антон Лебедев. – При наличии желания у самого потребителя он может оплатить авансом, однако, включать такие условия в договор и требовать их исполнениях – незаконно. В ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрен запрет на включение в текст договора условий, ущемляющих права потребителя. Роспотребнадзор имеет успешную практику борьбы с такими условиями в договорах. Таким образом, потребитель может отказаться от авансирования, и разумный застройщик не пойдет с таким требованием в суд».  

Без спешки 

«Подводные камни» могут подстерегать и после сдачи объекта в эксплуатацию: дополнительные платежи, неисполнения обязательств застройщика, навязанные услуги и многое другое. Но прежде, чем подписать очередной договор или достать кошелёк, следует объективно оценить ситуацию. В случае, если вы не уверены, что с вами поступают правомерно, но юридических знаний недостаточно, разумнее всего обратиться к специалисту. 

еще больше возможностей
Для пользователей
  • Уведомления об изменениях в выбранных частях информации ЖК, застройщиков, квартир, специалистов
  • Добавить в избранное ЖК, специалистов, статьи (из всех разделов), квартиру.
  • Сравнить ЖК, специалистов, Застройщиков
  • Вести переписку со специалистами
  • Вести заметки по избранным ЖК, специалистам, квартирам
  • Настроить свой рейтинг, в соответствии со своими предпочтениями
  • Сохранить поисковые фильтры
Для специалистов
  • Получение заявок на обслуживание
  • Автоматическое уведомление о поступлении промодерированной заявки от посетителей
  • Вести общение с автором заявки и видеть всю историю общения. С использованием нативного приложения
  • Видеть, что читал посетитель, какие ЖК, застройщиков смотрел
  • Видеть сколько посетителей его посмотрели и кто из зарегистрированных пользователей
  • Вести всех своих клиентов. И не только с ЛИВИНГА. CRM для специалистов.
Войти или зарегистрироваться
Восстановление пароля
Имя
Email
Пароль
Что дает регистрация?
Электронная почта
Пароль
Электронная почта
Электронная почта
Запрос обратного звонка
Имя
Удобный для Вас способ связи:
После отправки формы в срок не более 12 часов с Вами свяжется представитель одного из наших партнерских агентств недвижимости. При возникновении вопросов и пожеланий по качеству обслуживания обращайтесь в службу качества портала living.ru.